to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Sağlanmadı
Kafkas
Aras Turizm2 Mart 20:34334
18.02.2026 tarihinde Aras Turizm’den Tuzluca – İstanbul seferi için yazıhaneden nakit ödeme yaparak bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bilet ücretim iade edilmedi.
Yazıhaneyi aradığımda sürekli “muhasebeden haber bekliyorum” denilerek oyalandım, daha sonra da telefonlar meşgule alınarak cevap verilmemeye başlandı. Yıllardır bu firmayla seyahat ediyorum ve ilk kez böyle bir durum yaşıyorum.
İptal edilen seferime ait bilet ücretimin gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
