to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Erken Kalkması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Talebi
18 Şubat 09:57546
16 Şubat 2026 tarihinde Aras Turizm’den Erzincan–Erzurum seferi için yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Iğdır firması olduklarını bilmiyordum, bilsem bu firmadan asla bilet almazdım. Seyahat günü tam saatinde otogarda olmama rağmen yalnızca 1 dakika geciktiğim için arayan da olmadı, 1 dakika bile beklemediler, otobüs hiçbir şekilde haber verilmeden hareket etmiş.
Sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce firmayı aramama rağmen telefona da ulaşamadım. Sonuç olarak biletim tamamen yandı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da yardımcı olunmadı. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için yanmış olan biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
