to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Sarıkamış Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden Aras Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 saatten fazla gecikti. Bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı ve beklemek zorunda kaldık.
Ayrıca, şoförler bagaj için benden 600 lira ücret talep etti. Bu ücret, bilet fiyatına ve firmanın resmi uygulamasına uygun değildi. Her seferinde Aras Turizm’in seferlerine geç kaldığını ve yolculara hiçbir açıklama yapılmadığını da belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bagaj için alınan haksız ücretin iadesini ve Aras Turizm’in sefer gecikmeleriyle ilgili yolcuları zamanında bilgilendirmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Aras Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya şehirler Arası otobüs yolculuğu yaptım. 1R000RV96 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1.200 TL ödedim. Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım: Şoför araca hakim değildi, klimayı çalıştıramadı, yolları bilmiyordu ve araç üç kez stop etti....
Aras Turizm’den 15:15 Sarıkamış–Bursa seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık iki saat gecikmeyle, 17:30 civarında geleceği söylendi. Şu anda Sarıkamış Mescitli yol ayrımında beklemekteyim. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve beklemek zorunda kaldım. Aynı sorun...
17 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Çalışkanlar durağından alınmak üzere Aras Turizm’den 1500 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. 18:00’de kalkması gereken otobüsüm, araç arızası gerekçesiyle önce 20:00’ye ertelendi. Saat 21:00’de Çalışkanlar’da olmam istendi, 20:50’de oradaydım fakat otobüs ancak ...
30 Ekim gecesi saat 03:00’te Yozgat Sorgun’dan Ankara’ya gitmek üzere 1R0015A Q8 numaralı biletimle Aras Turizm’in seferini bekliyordum. Ancak otobüs şoförü beni almadan hareket etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, fakat henüz 5 dakika bile geçmemişken bana 'Yolcu bilgisi verilmedi' şeklinde bir...
Sayın Aras Turizm Yetkilileri, 24 Temmuz 2025 tarihinde, Aras Turizm'den Konya-Kars kalkışlı ve saat 19.25 hareket saatli bir otobüs bileti satın aldık. Ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmaksızın saat 21.05’te, yani yaklaşık 1 saat 40 dakika gecikmeli olarak hareket etmiştir. Bu ciddi gecikmeden do...
Yorumlar