Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33638911
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Turizm Yolculuğunda Yaşadığım Ciddi Sorunlar Ve Maddi Kayıp

profile
Serhat
Aras Turizm
11 Eylül 2025 08:48
1.011

10.09.2025 tarihinde Aras Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya şehirler Arası otobüs yolculuğu yaptım. 1R000RV96 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1.200 TL ödedim. Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım: Şoför araca hakim değildi, klimayı çalıştıramadı, yolları bilmiyordu ve araç üç kez stop etti. Personel ilgisizdi, ikram hiç yapılmadı, araç oldukça kirli ve kötü kokuluydu. Sabah 6’da Ankara AŞTİ’ye varmamız gerekirken, 9:25’te ancak ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle konsolosluk randevuma geç kaldım ve 400 euro maddi zarara uğradım.

Yaşadığım sorunları yolculuk sırasında personelle paylaştım, ancak “yol hali” diyerek ilgileneceklerini söylediler ve dalga geçer gibi davrandılar. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle hem yolculuğum hem de işlerim büyük ölçüde aksadı.

Aras Turizm’den hem bilet ücretimin iadesini hem de uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Aras Seyahat'te 25 Saatlik Yolculukta Klima Ve Temizlik Sorunu

profile
Süleyman
Aras Turizm
07 Ağustos 2025 16:21
929

07 Ağustos 2025 tarihinde Aras Seyahat’in Iğdır Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na düzenlediği ve 25 saat süren otobüs yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi son derece kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Ağustos sıcağında, otobüsün arka tarafında klima çalışmıy...

Aras Turizm’de Bilgilendirme Yapılmadan Sefer Gecikmesi Ve Haksız Bagaj Ücreti

profile
Hülya
Aras Turizm
02 Eylül 2025 20:24
899

2 Eylül 2025 tarihinde Sarıkamış Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden Aras Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 saatten fazla gecikti. Bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı ve beklemek zorunda kaldık. Ayrıca, şoförler ...

1
Simanur sonuçtan hiç memnun değil

Klimasız Yolculuk Ve Olumsuz Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Simanur
Aras Turizm
31 Ağustos 2025 19:07
1.447

30.08.2025 tarihinde Aras Turizm ile Kars/Kağızman’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta, otobüsün klimasının çalışmadığı belirtildi ve Antalya gibi sıcak bir yere giden otobüste bu durum büyük bir mağduriyet yaşattı. Sıcaktan ve yolculuğun etkisinden defalarca bayılma noktasına geldim, kusmamak için k...

Satılan Hizmete Uygun Araç Sağlanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Hizmet

profile
Sercan
Aras Turizm
01 Eylül 2025 20:38
877

01.09.2025 tarihinde saat 18:15 için Aras Seyahat firmasından Erzurum-Amasya güzergahına, 2+1 otobüs olarak satılan biletten 1100 TL ödeyerek, PNR: 1R000HXJV ile bilet aldım. 18:00’de otogarda Aras Seyahat şubesine hangi perondan kalkacağını sordum, bana 1 saat rötar olduğu söylendi. Ancak otobüs 1,...

Öne Çıkan Konular

Aras Turizm ankara Aras Turizm erzurum Aras Turizm yolcum
Benzer Şikayet Yaz