Kargom Yanlış Adrese Yönlendirildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5678*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun yanlış adrese yönlendirildiğ...
7 Kasım Cuma günü Aras Kargo Pelikan Şubesi’nden gönderdiğim kargonun üzerine adresi doğru yazmama rağmen, kargom tamamen yanlış bir adrese gönderildi. Kargo takip numaram: 5208*******74. Sorunu fark ettiğim anda şubeyi arayarak adresin yanlış olduğunu ilettim ve adresin düzeltildiği söylendi. Ancak buna rağmen kargomun adresi değiştirilmemiş ve şu anda kargom dağıtımda, nereye gideceği belli değil. Bu süreçte mağdur edildim ve şubedeki yetkililer haksız oldukları halde üste çıkmaya çalıştı.
Kargomun bir an önce doğru adrese yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5678*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun yanlış adrese yönlendirildiğ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5195*******51 takip numaralı kargomun teslimat adresinde bir hata olduğunu fark ettim ve bunu kargo çalışanına bildirdim. Ancak adresin değiştirilemeyeceği söylendi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ardından Aras Kargo’nun internet sitesi üzerind...
Aras Kargo ile her gönderimde adres bilgilerim yanlış yazılıyor ve kutu üzerindeki doğru adrese bakılmıyor. Son olarak 2 Ekim 2025 tarihinde, 5200*****2106 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı. Kargo bana hiç ulaştırılmadı, ben de şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Bu konuda müşter...

5687*******41 takip numaralı kargomun 27 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Kelkit şubesinden teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde, gelip kendim almam gerektiği söylendi. Bu nedenle araç kiralayarak 29 Eylül 2025 tarihinde kargomu şubeden teslim a...
11 Eylül’de Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 5195*******29 takip numaralı gönderim, doğru adresi belirtmiş. Olmama rağmen sistemde yanlış bir şekilde Yeniyurt Mahallesi olarak girilmiş. Sipariş verdiğim firmadan adresimin doğru olarak iletildiğine dair teyit aldım ve elimde bu ...
Yorumlar