Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta İhmal: Evde Olmama Rağmen Kargom Geri Gönderildi

02 Aralık 17:36
196

Aras Kargo ile 5755*******29 takip numaralı gönderim bugün, olaydan yaklaşık yarım saat önce, Antalya Konyaaltı’ndaki adresime getirilmesine rağmen teslim edilmeden geri dönmüştür. Dağıtım görevlisi sitemizin güvenliğine gelerek güvenliğe “Kargoyu bırakayım mı? ” diye sormuş, ben de o sırada evde olduğumu ilettim. Buna rağmen görevli, güvenliğe “Benim işim var.” diyerek kargoyu ne güvenliğe bırakmış ne de daireme çıkarmış, kargoyu teslim etmeden ayrılmıştır.

Evde olmama ve sitenin güvenliğinden de bilgi almasına rağmen kargomun teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkâr davranışta bulunan dağıtım görevlisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kazım
04 Aralık 18:28

Üzerinden iki gün geçti. Ve değişen hiçbir şey yok. Ne arayan var ne de kartımı getiren. İşin garip tarafı ben müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgili görüşmelerin sürdüğünü söylediler. Neyin görüşmesi anlamak mümkün değil. Kapıma kadar gelen kargo geri götürüldü ve iki gündür ne arayan var ne de soran. Sorduğum zaman da görüşmeler sürüyor denildi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

17 Eylül 13:06
142

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Mağduriyet Üstüne Mağduriyet!

14 Kasım 17:51
100

Kargo Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Denilerek Şubeden Alınması İstendi

28 Kasım 11:55
135
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri