to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.30 civarında Ordu Altınordu Boztepe şubesine bağlı teslimat görevlisiyle yine sorun yaşadım. Daha önce de benzer bir durum olmuştu ve bu ikinci kez tekrarlanıyor. Çarşıda olduğumu, kargoyu kapıya bırakmasını rica etmeme rağmen görevli bunu yapmak istemedi ve “ben dışarıda bırakıyorum” şeklinde, umursamaz ve kaba bir tavırla konuştu.
Teslimat görevlisinin bu saygısız ve yardımcı olmayan tutumundan dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Aynı sorunu iki kez yaşamış olmak da Aras Kargo’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu teslimat görevlisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve Aras Kargo adına tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum. Ben kargolarımı sorunsuzca teslim almak isterken, görevlinin bu şekilde davranması kabul edilebilir değil ve tekrarının yaşanmamasını talep ediyorum.
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo görevlisinden bir telefon aldım. Telefonu açtığımda herhangi bir selamlama ya da kendini tanıtma olmadan doğrudan “alo Aras Kargo, teslimat kodunu söylesene” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Teslimat kodunu verdim, ardından “tamam 5 dakik...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 5736*******96 takip numaralı kargom, Ordu Altınordu şubesinde hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “alıcısına ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle geri gönderildi. Ne telefonl...
13 Aralık saat 14:57’de Ordu Boztepe Aras Kargo şubesine, Manuka isimli mağazadan online alışverişle aldığım ve Aras Kargo ile anlaşmalı olarak iade hakkı bulunan ürünümü teslim etmeye gittim. Şubede çalışan kadın personel, “2 dakika var, sistem kapanmak üzere” diyerek, iade etme hakkım olmasına rağ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün kargom dağıtıma çıkmış görünürken, hiçbir şekilde ödemeyi reddetmediğim halde sistemde bir anda “alıcı ücreti ödemiyor” şeklinde bir ibare çıkmış. Oysa kargo ücretini ben ödeyecektim ve böyle bir beyanım kesinl...
Aras Kargo Ordu Perşembe şubesine bağlı olarak yapılan son teslimatımda kurye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce gelen Aras Kargo görevlileri her zaman kargolarımı evime kadar getirirken, 23.02.2026 tarihli teslimatta gelen kurye aynı hizmeti vermemekte ısrar etti. Kargom ağır olmasına rağ...
Yorumlar