Aras Kargo’da Gecikme, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Telefon Kesilmesi
"Arayan müşteri temsilcisi Ebru hanım çözüme ulaştırdı teşekkürler."
"Arayan müşteri temsilcisi Ebru hanım çözüme ulaştırdı teşekkürler."
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim motorsiklet zinciri sip...arişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere çıkarılmıştır. Ancak kargo
18 Eylül’de Rani Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 9.700 TL ödeyerek bi...r konsol siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve siparişin ertesi
15.09.2026 tarihinde 6077447475847 kargo takip numaralı gönderim Aras Kargo sisteminde tarafıma teslim edilmiş olarak gö...rünmesine rağmen, kargo şahsıma teslim edilmemiş ve tarafıma ulaşmamıştır. Gönderi içerisinde Koçtaş üzerinden Damla Yapı satıcısından aldığım Marshall Fit Silikonlu İpek Mat İç Ce
"Çözümlendi"
23.09.2026 tarihinde internet üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü 24.09.2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim et...ti ve gönderim 6500278305009 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargonun 25.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hareketle
25.10.2026 tarihinde Aras Kargo Erzurum şubesinden tarafıma teslim edilen, içinde küçük diferansiyel bulunan kargo paket...i hasarlı olarak elime ulaştı. Demir bir parça olmasına rağmen ürün kırılmış durumdaydı, sanki kargo yerden yere vurulmuş gibi hiçbir hassasiyet gösterilmemiş. Teslim sırasında pa
Aras Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana şubesine ait 6078863511852 takip ...numaralı gönderim için 25.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj g
Trendyol üzerinden Ocean c vitamini siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Çarşamba günü, 23.09.2026 tarihin...de saat 16:45 ve 19:25 sularında kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen, evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapımın zili çalındı. Buna rağmen sisteme “adres
Aras Kargo ile tarafıma iki farklı göndericiden kargo gönderimi yapıldı. 26.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bu... kargoları, işlerimin aciliyeti ve evde olmayacağım için sabah erken saatte İstanbul Kartal Atalar şubesine giderek teslim almak istedim. Şubede bana araçların yeni geldiği, yaklaş
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Manuka Giyim’den aldığım fermuarlı 3’lü tesettür mayo takım cherry adlı ürü...nü 27 Ağustos tarihinde inceleme amacıyla Aras Kargo ile gönderdim. Gönderi
Aras Kargo Afşin şubesi üzerinden 26 Eylül tarihinde 6500514382524 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğin...i işaretlememe rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde olmama ve kapıya da herhangi bir paket bırakılmamasına rağmen, kargo takip ekranında gönderimin teslim edilemediği
16 Eylül 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden 6496004101497 takip numarasıyla oto aksesuar parçası içeren bir ka...rgo gönderim oldu. Sistem üzerinde 17 Eylül 2026 olarak teslim tarihi görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın kargom halen teslim edilmedi. Trendyol’daki “kargom nere
"Bir daha aynı problemi yaşamayacağım beklentisi ile Aras Kargo Genel Müdürlüğü yetkilisi arkadaşa alakadar gayreti için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri ilgilendi problem çözüldü, bundan sonraki süreçte aksamalar yaşamamamız için gerekli önlemlerin alınacağını umuyorum, teşekkür ediyorum"
Antalya ili Yaşar Şubesi üzerinden teslim edilecek olan Trendyol siparişim ...24, 25 ve 26 Eylül tarihlerinde üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görü
25.09.2026 saat 19:44’te Aras Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmad...ı. Ertesi gün şubeyi aradığımda kurye ile görüştürüldüm ve kendisi bana, telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu halde beni aramadan ve dairemizi görüntülü diyafon sisteminden aram
Hepsiburada üzerinden Wood ve E**** satıcısından 479 272 630 2 sipariş numaralı Pera Fitol Bandajlı El Bilekliği ürününü... satın aldım. 26 Eylül 2026 tarihinde saat 15.22’de kargonun teslim edildiğine dair hem Hepsiburada uygulamasında hem de mesaj ile bilgi geldi, ancak ürün bana kesinlikle teslim ed
26.09.2026 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine ait 6500713032134 numaralı, Temu üzerinden verilen yerel gönderi...m kargom dağıtıma çıktı. Canlı takip ekranında yaklaşık 2 saat önce kurye benim yaşadığım Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi civarındayken ve teslimata sadece 1 durak kaldığı görü
Online alışveriş sitelerinden verdiğim siparişler Aras Kargo ile gönderildiğinde, Antalya Kepez Yaşar şubesinde sürekli ...aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şubeye geliyor ancak teslimata çıkarılmıyor, teslimat tarihleri geçmesine rağmen ürünler evime getirilmeden “şubeden teslim alabilirsiniz” d
15.09.2026 Salı günü, 6077557241815 takip numaralı kargomu ücretini ödeyerek Aras Kargo Tekirdağ Namıkkemal şubesine tes...lim ettim. Kargonun alıcı şubesi olarak ise İstanbul Ardıç şubesini yazdırdım. 21.09.2026 Pazartesi gününe kadar kargo hareketlerinde hiçbir gelişme olmayınca Namıkkemal şubesini
"Aras müşteri hizmetlerinde konuştuğum Barış bey e teşekkür ederim"
Aras Kargo Kırşehir Merkez şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken
Aras Kargo 5 Nisan Şubesi ile 6498282273236 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim ilk olarak ...kargoya verildiğinde adresimin şubenin çalışma alanı dışında olduğu söylenerek kargonun şubeye gönderileceği ve oradan tekrar kargolanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen süreç uzadı
11.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11590755001 numaralı siparişimi verdim. Kargonun dağıtımını Aras Kargo üstlendi.... Ancak 14.09.2026 tarihinde, Aras Kargo görevlisi evde olmadığımızı gerekçe göstererek gönderiyi iade etmiş. Oysa aynı adrese bugüne kadar yaklaşık bin civarında kargo teslim edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98