to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6032259782533 takip numaralı, 4 parça olan gönderim bugün teslimata geldiğinde, görevli personel ürünlerin 3. Kata asansörle çıkarılamayacağını söyleyerek kargoları eve çıkarmayı reddetti ve şubeye geri götürdü. Bahçe girişinin önüne indirilmemel...
Aras Kargo ile ilgili 10110812436 numaralı gönderim 9 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargom beklemede görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kayıt oluşturulmasına karşın “gün içinde arayacağız” denilip hiçbir şek...
Aras Kargo’nun Kocamustafapaşa şubesine ait 5767567592092 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. Kargom kırılmaz ve hassas bir ürün olmasına rağmen, kargo personeli paketi eşime teslim ederken yerlere vurarak ve sürükleyerek son derece dikkatsiz ve özensiz bir şekilde taşıdı. Bu d...
İzmir’de Aras Kargo ile 09.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu firma ile gönderilen kargolarımda sistem üzerinden ve SMS ile “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geliyor, ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Hafta sonu da aynı şekilde “dağıtıma çıktı...
Merhaba, Aras Kargo daha önce defalarca kez kargomu başka yere teslim etti veya başka kişi ve yerlere teslim ettiği oldu. Şu an yine kargomun durumu hakkında net bilgi alamıyorum. Takip no ile takip ediyorum, şubede görünüyor. Şubeye gittim bana dağıtıma çıktığını sistemde güncellemenin daha yapılma...
"Kargoyu ertesi gün teslim ettiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sitemiz iki apartmandan oluşmakta ve önünde güvenlik, tel, kilit veya herhangi bir kontrol mekanizması olmayan, sokak hayvanlarına da açık bir güvenlik kulübesi bulunmaktadır. Kurye, paketi daireme teslim...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6335599539887 takip numaralı gönderim için teslimat şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, sistemde “teslimat alanı dışında” notu düşülerek kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum 12.01.2026 tarihinde yaşandı ve aynı adres ve...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6333729596741 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum Van Edremit ilçesi Kuveyt Konutları bölgesine dağıtım yapılmadığı söyleniyor ve her seferinde mağdur ediliyorum. Kargo fi...
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo Tuzla şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sistemden baktığımda kargolarım için “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler fiilen elime ulaşmıyor. Telefonla aradığımda ise bu kez “ürün teslimat aşamasında” deniliyor, daha sonra da “alıcı adreste tanınamadı” şeklinde bah...
Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve kabul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5.000 TL değerinde sırt çantası ve cüzdan içeren, 6331616856310 takip numaralı kar...
"Tarafıma ulaşılan çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim"
Antalya Muratpaşa’da bulunan Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kulaklık ürünüm için 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kargom perşembe günü yola çıktı bilgisi gelir gelmez teslimatı beklemeye başladım. Cuma gününden itibaren ise her gün “Adresinize geldik, sizi adreste bulamadık”...
LCW’den 7 Ocak tarihinde vermiş olduğum ve Aras Kargo tarafından taşınan 6333718282039 takip numaralı gönderim, Bartın Aras Kargo Çatmaca Şubesi’ne ulaştıktan sonra, her zaman olduğu gibi adresime getirilmesi gerekirken bu kez “şubeden teslim almalısınız” denilerek teslim edilmemiştir. Daha önce def...
"Diyarbakır bölge müdürlüğünden Doğan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Anında aksiyon alıp problemimi hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 633*****84072 takip numaralı gönderim Tunceli Merkez’de merkeze bağlı bir maha...
7 Ocak tarihinde Aras Kargo ile Eskişehir’e bir ürün gönderimi yaptım. Gönderim, teslim alanı dışında olduğu gerekçesiyle ne alıcıya ne de bana bilgi verilmeden doğrudan geri gönderilmiş. Ne alıcıyla iletişime geçilmiş ne de gönderici olarak benimle düzgün bir bilgilendirme yapılmış olması nedeniyle...
08 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo tarafından kargoya verilmesine rağmen 4 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sürecinde bana “Bulunduğunuz adres teslimat bölgesinin dışındadır” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Oysa adresim açık, eksiksiz...
"Teşekkür ederim"
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
05.01.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Aras Kargo Mavişehir şubesinden gelen kargom teslim edildi. Kargoyu yaşlı olan babaannem teslim almış. Kutu teslim alındığında dışarıdan bakıldığında özellikle alt kısmının yırtılmış ve parçalanmış olduğu, kutunun altının açılarak içinden ürünün alındığı, ar...
Denebunu.com üzerinden kazandığım ücretsiz kutum Aras Kargo tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 05.01.2026 tarihinde teslim edildi bilgisi düşülmesine rağmen ben herhangi bir şekilde kargo almadım. Kargo şubesine gittiğimde “teslim ettik” denilerek sorumlu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
