to read complaints and reviews, or file yours. 
"D**** bey çok ilgilendi. Hızlı çözüm yarattı. Kendisine teşekkür ederim"
Aras Kargo, ürünümü teslim etmeden teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim almadığımı söylediğimde, gün içinde teslim edildiği şeklinde cevap verdiler. Ü...
"Hale hanim sorunuma hızla çözüm üretti ve kargonun tarafıma ulaşmasını sağladı. Çok teşekkürler"
Aras Kargo 3-4 gündür kargom yolda gözüktü sonra da "teslimat şubesinde" ibaresi konuldu ama hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı ve şimdi 2 gündür "uğrama notu bırakıldı (1-2) " yazmakta. Bugün sabahın erken saatlerinde baktım ve bugün 00.00'da yine aynı not yazılmış, iyi de gece yarısı mı geldiniz evime ...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo kadar kötü bir kargo şirketi daha yok. Gece 02:15'te İstanbul'a gelmiş olan kargoyu eve getiremiyorlar. Lastikleri mi patladı, dükkanları mı yandı, ne gibi bir gerekçeleri var acaba? Akşama kadar bekliyorsun, gelecek diye ama asla gelmiyor. Keyfi çalışan bir kargo şirketi olarak isim deği...
Aras Kargo tarafından teslim edilecek malı adresimde o anda olamadığımdan, bir gün sonra şubeden teslim alacağımı bildirdim. Özkanlar Şubesindeki görevli, not aldığını ve son tarih olan 4 Temmuz'da ararsam ertesi gün teslim alabileceğimi söyledi. 4 Temmuz günü şubeden arandım ve tekrar ederek 5 Temm...
Aras Kargo Bodrum Turgutreis Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, tüm gün evde beklememe rağmen adresime teslim edilmedi. Gece 22:37'de SMS gönderilerek, 'Kargoyu kabul etmediğiniz için iade süreci başlatılmıştır' denildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; geçen hafta da aynı sorunu yaşadım....
Günlerdir kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ancak teslim edilmiyor. Eleman yetersizliği olduğu belirtiliyor ve mesajlar gece 10'da geliyor. İki saat içinde geleceğiz diye bekliyorum, gelmiyorlar. Sonra ertesi sabah tekrar mesaj geliyor. 14.00'e kadar teslim olacak denirken, saati 20.00'ye kad...
"Müşteri temsilcisi temasa geçerek 2 gün içerisinde sorunu çözümledi. Bir kaç güne ücret iademin yapılacağını söyledi. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Aras Kargo sorunsalı... FLO sitesinden Hatemoğlu ürünlerinden iki adet ayakkabı sipariş verdim. Firma sorunsuz bir şekilde kargoya verdi. Ürünlerim 10 gündür Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şubesi'nde bekliyor. Her gün 'Dağıtım alanı dışındasınız' diye mesaj geliyor. Fakat adresim Yalova Merkez'de ve k...
Aras Kargo İstanbul'dan 19:49 da yola çıkmış olup gece 02:30 da Bursa'ya gelmiş. Bursa'dan Yalova'ya gece 02:38 de yola çıkmasına rağmen Yalova'ya gel...
Aras Kargo ile gönderilecek olan 5628*******38 numaralı kargom dün geceden beri Kayseri transfer merkezinde duruyor. Hayır yani anlamıyorum. Yolda olarak gösteriyor da 20 saattir İzmir'e gelemedi mi. Planlanan teslim tarihi 12.06.2025 olarak gösteriyor ama bakılırsa yarın da gelemeyecek gibi yarın v...
B gün öğlen 13:45-16:45 arasında kargonuz teslim edilecektir, yoldayız diye mesaj geldi. Sonrasında 18:00-20:00 arası teslim edilecektir diye tekrar mesaj aldım. Anlık olarak takip ettim, kargo iki sokak aşağıdan geçti ve gitti. Gece 22:50'de tekrar mesaj geldi. Kargonuz teslimat şubesine bırakılmış...
"Ürünü teslim aldım. Maalesef iade etmem gereken bir ürünmüş fakat uğraşmak istemiyorum. Bu süreçte yakından ilgilenen B**** beye teşekkürlerimi sunuyorum kendisinden tekrar problem yaşamayacağıma dair gerekli bilgilendirmeleri de aldım. Umarım bir daha problem yaşamam."
Aras Kargo Sakarya Saka Şubesi ile sürekli problem yaşamaktayım. Bu, kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm;...
GS Store üzerinden oluşturduğum sipariş, Türkiye'nin en kötü kargo şirketi olan Aras Kargo'ya verildikten sonra 'Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor' denilerek iade işlemleri başlatıldı. Bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi ve sisteme alıcının kargoyu kabul etmeme zamanı 23.05.2025 00:00 olarak girildi. Sa...
Aras Kargo ikinci kez kargomu teslim etmeden teslim etti. Mesajı atıyor. Birincisini kaybetti, önce kaybolduğunu kabul edip zararınız tazmin edilecek denildi, bir sürü evrak talep edildi, kaç hafta sonra sistemde teslim edildi. Görünüyor diyerek hiçbir geri ödeme yapılmadı. Zaten sorun teslim etmedi...
İnternetten satın aldığım ürünün Aras Kargo ile dün gelmesi gerekirken, şu anda Aras Kargo'nun internet sitesinde gece 00.00'da gelinmiş ve alıcı kargoyu kabul etmediği için teslim edilemediği şeklinde bir ifade yer alıyor. Bunun mantıksız olmasının yanında, gece 12'de gelip 'siz kabul etmediniz' di...
N11'den her zamanki gibi ürün aldım, tüm ürünlerim teslim oldu. Ancak Aras Kargo adlı şirket, 2 gündür ürünümü teslim etmiyor. Bugün cumartesi, tüm firmaların işleyişi sürüyor fakat Keçiören Aras Kargo, cuma gecesinden itibaren cumartesi resmi tatil bahanesini öne sürüyor. Bu durum asla değişmiyor. ...
"Ebru hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Aras kargoda 2 tane kargom var Bugün dağıtıma çıkmış ama teslim edilememiş diye görünüyor. Şansa keder SMS lere bakarken gördüm. Yahu ben turizmde gece 24:00 ila 08:00 arası çalışıyorum. Sms lere bakmam haliyle pek mümkün değil. Kesinlikle aranmam gerekiyordu. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtım...
Aras Kargo Tavukçuyolu şubesinden şikayetçiyim. Her seferinde akşam altıdan sonra, 19:30-20:00-20:30 gibi saatlerde kargo teslim etmeye çalışıp, hiçbir zaman gün içerisinde kargo teslim etmiyorlar. Elemana sorduğum zaman 'Ben parça elemanıyım.' deyip geçiştiriyor. İstanbul'un ortasında, sanki dağlık...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
