Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 18:35
239

Trendyol üzerinden satın aldığım 5668*******43 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Kahramanmaraş Dondurma şubesine ulaştıktan sonra teslimata çıkarıldı. Gönderim adresimi açıkça belirtmeme ve teslimat saatinde evde olmama rağmen, "Kargonuz sizi bulamadığımız için teslim edilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ardından şubeyi aradım, ancak mesai saatleri içinde olmamıza rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Ayrıca, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Siparişimin bir an önce Onikişubat/Kahramanmaraş adresime yeniden teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi yaptım ve faturam da mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eray
Eray
25 Ağustos 2025 20:15

Teşekkür ederim en kısa zamanda çözümlenmesini dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 15:42
159
3
Hamiyet sonucu yetersiz buldu

profile
Hamiyet
17 Ocak 2024 14:57
271
Aras Kargo Teslim Edildi Gözüküp Gelmeyen Sipariş
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri