Çözüldü: Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Kargom Kayıp Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz Durumda

Aydin · 2025-09-03T20:08:48+03:00

03.09.2025 tarihinde Muğla'da Aras Kargo üzerinden beklediğim 5195*******28 takip numaralı kargom için sistemde "teslim edildi" bilgisi yer almasına rağmen, ürün bana ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım ve teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü hatlar kapalıydı. 2500 TL tutarında ödeme yaptığım ürünümün bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Aras Kargo

Sayın Aydin K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33567336 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Aydin

Merhaba. Kolay gelsin. Sorunum çözümlendi. Teşekkür ederim.

Aydin

Ürünü teslim aldım. Teşekkür ederim. Ayrıca firma temsilcisi İ**Hanım 'a ilgi ve alakalarından dolayı da teşekkür ederim