Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarköy Aras Kargo Şubesinin İlgisiz Ve Sorumsuz Davranışı

profile
22 Temmuz 2025 16:15
364

İstanbul Anadolu yakasındaki tüm Aras Kargo şubeleri ilgili, alakalı ve çözüm odaklı. Kargom geleceği zaman haber verip bana ulaşıp iletişime geçiyorlar ve kargomu teslim ediyorlar, sorun yaşamıyorum.
Fakat Şarköy Aras Kargo'dan gelen kargomu bana ulaştırmak için mesaj geldi. 'Evdeyim' seçeneğini tıkladım, evde olmama rağmen kimse zilimi çalmadı. Sadece bir kere telefondan aramışlar, açmayınca da adresim açık ve belli olmasına rağmen gelip zilime basıp kapıma gelmediler. Sadece bir kere arayıp gitmişler.
Çarşamba günü dağıtımda olan ürünüm gelmedi. Fakat cuma günü başka bir kargom, ben komşuda çay içerken, beni aramadan kapıya bırakılıp gidilmiş. Çarşamba günkü kargomu ise tekrar dağıtıma çıkartıp teslim etmediler. Kargo şubesinde 3 iş günü bekletip beni aradılar. Şarköy Kargo'da sorumlu olduğunu belirten kişiyle görüştüm, 'Kargomu iade etmeyin, bana yollayın' dememe ve Aras Kargo şikayet hattını arayıp çözüm aşamasında olmama rağmen kargomu iade etmişler. Diğer kargolarım ve Aras Kargo ile birçok kargom sorunsuz ve mutluluk içinde teslim edilirken, Şarköy Aras Kargo şubesi çözüm odaklı olmayıp, konuşmaları da çok kötüydü.
Aras Kargo, E** D****** 5647*******15 numaralı kargomu iade çıkışı yapmış. Bunun iptal edilip adresime getirilmesini rica ediyorum. Şarköy Kargo'nun (sorumlu kişinin de işini sevmiyor galiba) kolay yolları tercih etmesi iş ahlakına uygun değil. Burası tatil yeri, deniz, kum, güneş... Bir sefer ulaşmayınca ikinciyi ulaştırma çabası içinde olmalılar.

22 Temmuz 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eda
Eda
22 Temmuz 2025 16:27

İlginiz için teşekkürler Çarşamba günü elime ulaşmayan kargo için size ulaşamadık teslim edemedik diye mesaj bildirim gelmesi gerekmezmıy di sonra son gün deyip müsait olamıyoruz iade ediyoruz demek ne kadar doğru sizce 3 gündür bilseydim bana ulaştıramamışlar bende ona göre plan yaparım sizce?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oylun sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 16:46
351
Aras Kargo Çalışanından Saygısız Davranış Ve Teslimat Sorunu
Aras Kargo Çalışanından Saygısız Davranış Ve Teslimat Sorunu
Aras Kargo Çalışanından Saygısız Davranış Ve Teslimat Sorunu
Aras Kargo Çalışanından Saygısız Davranış Ve Teslimat Sorunu
+2

profile
Batuhan
24 Eylül 2024 12:45
469
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Şubat 2025 16:00
277
"Bu marka ile yaşadığım sayısız sorunu en son iletişim sağladığım Ebru hanım gibi işini hakkı ile yapan kişiler sayesinde çözüme ulaştırdım. Firmanın sorumsuzluğu hakkında hala aynı fikirdeyim. Çünkü tekrar aynı sorunlarla karşılaşırız şüphem yok. Ebru hanıma çok teşekkür ederim ❤️"
Aras Kargo İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Aras Kargo İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5
Ranan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2025 22:38
176
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Aras Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Mağdur Edildi

profile
30 Nisan 2024 10:28
269
Aras Kargo Eksik Adres Diye Belirtip Teslim Etmiyor
Aras Kargo Eksik Adres Diye Belirtip Teslim Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri