to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Kod İsteyip Paketi Bırakmadığı İçin Kargo Kayboldu
Aras Kargo’ya ait 6457933148349 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:09 civarında kuryeyle görüştüm, benden telefonuma gelen kodu istediler ve kargoyu kapının önüne bıraktıklarını söylediler. Ancak eve baktığımda kapının önünde herhangi bir kargo bulamadım.
Kargo teslim edilmeden teslim kodunun istenmesi ve paketin gerçekten bırakılıp bırakılmadığının teyit edilmemesi nedeniyle şu anda ürünüm ortada yok ve mağdur durumdayım. Aras Kargo’nun bu gönderiyi ivedilikle araştırarak ürünümü bulmasını ve oluşan zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Shapataque S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36463915 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
