to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün Teslimatı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İki çerçeveye 710 TL kargo ödeyerek 'Dikkat Kırılır' kağıdı yazmasına rağmen ürünüm paramparça olmuş. Bu insanlık mı ya? Tüketiciye kadar şikayette bulunacağım. O parayı asla helal etmiyorum, ne gerekirse şikayetlerde bulunacağım. Aras Kargo, bütün masrafını karşılamak zorunda. Bu işin peşini de asla bırakmayacağım. Şimdiye kadar diğer kargo firmaları buna benzer ürünlerimi sapasağlam getirmesine rağmen bu durum kabul edilemez.
Sayın Hediye D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 30851846 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Aras Kargo'yla hiçbir alaka yoktu kargosu çok ta güzel teslim etti aldım firma yanlış ürün yolladı telefon cevap dahi vermiyorlar
