to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Aras Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İncek şubeye gelmesi gereken kargolarım, sık sık Yaşamkent şubeye yönlendiriliyor. Bu nedenle kargolarım 1-2 gün gecikmeli olarak elime ulaşıyor ve paketlerim gereksiz yere şubeler arasında taşındığı için zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Defalarca Aras Kargo yetkililerine bu durumu ilettim, müşteri hizmetleri adres bilgilerimi güncellediğini ve ilgili birimleri uyardığını belirtti. En az 20 kez müşteri hizmetleri bu yanıtı verdi. Ancak buna rağmen aynı hata devam ediyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.
Artık bu yanlış yönlendirme ve gecikme sorununun tamamen giderilmesini, kargolarımın zamanında ve doğru şubeye yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo yanlış şube yönlendirmesi bıktırdı. Aynı sorunu Aras Kargo ile defalarca yaşadım. Adresim ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen Aras Karg...
28 Ağustos tarihinde Aras Kargo Yaşamkent Şubesi müşteri hizmetleri aracılığıyla, Alacaatlı Cad. Çankaya/Ankara adresimden giyim ürünü iadesi için kayıt oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen kargom halen alınmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca 3 kez müşteri ...
Aras Kargo Ankara İncek şubesinden haftada en az bir kez kargo teslimatı alıyorum. Ancak, uzun süredir evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor; kuryeler sürekli olarak gönderileri posta kutusuna bırakıp gidiyor, küçük bebeğim var inip almak mümkün olmuyor. 5204408862252 ...
Yorumlar