to read complaints and reviews, or file yours. 
05/11/2025 tarihinde Firuzköy şubesinden gelen 5207*******34 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık. Eşim kargoyu teslim alırken, kargo görevlileri kolilerin ağır olmasına rağmen ürünleri kapının önüne fırlattı ve anlamsız sözler söyleyerek hızla ayrıldılar. Bu davranış hem insanlık dışı hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşımdı.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Müşteri hizmetlerine ulaşsam bile bir sonuç alınamayacağını düşünsem de, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Aras Kargo’dan hem tarafımıza bir özür dilenmesini hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
04/10/2025 tarihinde Aras Kargo Hasanpaşa şubesinde yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 5207*******38 numaralı kargom teslim edilmediğ...
15.10.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Kars/Sarıkamış Aras Kargo şubesinde benzer sorunlar yaşamaktayım. Kargo teslimatı sırasında, kargo bana ulaşmadan teslimat kodu isteniyor, aksi halde kargonun geri gönderileceği belirtiliyor. Ayrıca, kargo görevlileri binanın önüne geldiklerini, kargomu...
3 Eylül 2024 tarihinde teslim edildi olarak görünen 5674******750 numaralı Aras Kargo gönderim, ev adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana 14 gündür Firuzköy şubesini her gün arıyorum, ancak sürekli “bilmiyoruz, size dönüş yapacağız, kuryeye ulaşamadık' denilerek oyalandım ve hiçbir şekil...
19 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy’deki adresime teslim edilmesi gereken 5 68*********25 233 takip numaralı kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. İki gün önce çağrı merkezine ulaşarak, kuryenin bana kolileri aşağıdan almamı söylediğini, bunu kabul etmediğimde ise asansörle yukarı çıkıp ko...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara Keçiören’de, 5676*******94 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında Aras Kargo dağıtım personelinin kaba ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Eşim evde olmadığı için kargonun komşuya bırakılmasını rica ettim. Ancak personel, adres ve numar...
Yorumlar