Kuryenin Konum Reddini Ve Teslimatın Ertelenmesini Kabul Edemiyorum


Aras Kargo ile tarafıma 10.03.2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 6398017403170 olan kargom, 2 gündür sistemde Ankara Transfer’de il içi aktarmada görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Son hareket olarak 11.03.2026 05:55 saatinde Ankara Transfer kaydı yer alıyor ve varış şubesi Etimesgut Burcu Şubesi görünüyor.
Durumu öğrenebilmek için önce Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, oradan Etimesgut Burcu Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Burcu Şubesi’ni aradığımda ise kargonun şubede olmadığını, nerede olduğunu da bilemeyeceklerini ifade ettiler. İl içindeki bir aktarma sürecinin bu kadar uzamaması gerekirken, bana hiçbir net bilgi verilmemesi ve kargonun konumunun paylaşılamaması mağduriyet oluşturuyor.
Yarın şehir dışına çıkacağım için kargomu kendim gidip teslim almak istiyorum. Bu nedenle kargomun şu anda tam olarak hangi transfer merkezinde veya hangi noktada bulunduğunun açıkça belirtilmesini ve adres/paylaşım yapılmasını, böylece gidip bizzat elden teslim alabilmeyi talep ediyorum.


06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil...
Aras Kargo ile 6036241512649 gönderi numaralı kargom 3 gündür “şubeye gönderilme aşamasında” görünüyor. 2.02.2026 tarihinde verilen kargo, tahmini tes...


Aras Kargo ile uzun süredir sürekli mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 9 Şubat’ta verilen ve 13 Şubat’ta gelmesi gereken, takip numarası 6351156860494 olan kargom Etimesgut / Ankara şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkmış olmasına rağmen kurye adrese geldiğinde bana ulaşama...
Yorumlar