Aras Kargo Kargo Alımı İçin Defalarca Talep Oluşturdum, Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı


Aras Kargo Batman Merkez Belde Mahallesi’indeki adresimden, bireysel gönderi kapsamında ve indirim kodu kullanarak kargo alımı talep ettim. Talebimi 5 gün önce oluşturmama rağmen, halen adresimden alım yapılmadı. Bu süreçte şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Kargonun acil olarak adresimden alınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine daha fazla özen gösterilmesini ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir olmasını bekliyorum. Müşteri numaram: 11.

Bekliyorum

Sayın Yetkili, 5 Aralık Perşembe günü oluşturduğum kurye talebim hâlâ gerçekleşmemiştir. 9 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo çalışanı kargo teslimi için adresime gelmiş ancak esnaf kurye olduğu için benden kargo alamayacağını belirtmiştir. Bunun yerine, kargoyu akşam saatlerinde alabileceğini söylem...

31.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 5205*******38 takip numaralı kargom, Batman Merkez Seyitler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmedi. Kargo aracı adresime yaklaşık 50 metre kadar yaklaşmasına rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadan bölgeden ayrıldı. Müşteri hizmetle...

Aras Kargo'dan şikayetçi olmak istiyorum. Kargomun geleceği ve adresime ulaşacağı yönünde mesaj alıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşmıyor. Şubeye gidip almak istediğimde ise bana ertesi gün gelmem söyleniyor. Ertesi gün gittiğimde de kargom iade edilmiş oluyor. Birçok kargom bu şekilde iade edildi ve...
Yorumlar