to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldım, getirdiler. Bozuk çıktı, iade edecektim; kurye çağırdım, gelmediler. Arıyorum, soruyorum, 'Ne zaman geleceksiniz?' diye; 'En yakın sürede geleceğiz.' dediler. 2 hafta geçti. İade süresi doldu, iade edemedim. Daha 7 gün önce bir ürün daha aldım, getirdiler. İade edecektim, gelmiyorlar. 7 gündür arıyorum, 'Evinize geliyoruz, evinizde yoksunuz.' diyorlar. İzinliyim, 2 haftadır sabah 9'da kalkıyorum, akşama kadar gelen giden kimse yok. Sizi mi bekleyeceğim? Neden yalan söylüyorsunuz? Lütfen artık kargoyu alın.
Aldığım ürün istediğim gibi çıkmayınca iade etmek istedim. Bunun için kurye isteğimi belirttim. Neredeyse bir hafta geçti, hiçbir haber yok. Ürünü aldığım firmayı aradım ve durumu bildirdim."Siz bırakın paketi kargoya, süre geçmesin" dedi. Bize en yakın olan şube kapanmış, ta uzağımızdaki bir şubeye...
Evden kargomu almaya geleceklerdi ama hala gelmediler. Ürünümün iade süresi dolmak üzere, hiçbir şekilde tam yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana bağlantı atıyorlar. Web sitesine giriyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 2 kere eve kurye çağırdım, adresinize geleceğiz deyip ...
Sabah 11 civarında kargomun dağıtıma çıktığıyla ilgili mesaj geldi. Kargocu evde bulabilsin diye evden dışarı çıkmadım. 2 saat içinde elimde olacağı söylenen kargo 5 saat oldu hala elimde yoktu. Yoğunluk olmuştur dedim sorun etmedim. Biraz önce bana evde beni bulamadıklarıyla ilgili mesaj geldi. Tüm...
Yorumlar