Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul Merdivenköy’den Yalova Çına...rcık Esenköy’e gönderim yaptım ve bu işlem için 500 TL ödedim. Bana en geç
1 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul Merdivenköy’den Yalova Çına...rcık Esenköy’e gönderim yaptım ve bu işlem için 500 TL ödedim. Bana en geç
30.06.2026 tarihinde Aras Kargo Erenköy şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, tüm gün evde olmam...a rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evden çalışan biriyim ve gün boyunca evdeydim. Ayrıca güvenlikli bir sitede oturuyorum; ben evde olmasam bile güvenlik görevlimiz kargoları tesli
07.05.2026 Perşembe günü Aras Kargo Erenköy Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Stanley marka termos kargomla ilgil...i ciddi bir sorun yaşadım. Normalde kargolarım Hızırbey Şubesi tarafından getiriliyordu ve hiçbir problem yaşamazken, ilk kez Erenköy Şubesi dağıtıma çıktı ve bu olay yaşandı. Dağ
07.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 sularında Hepsiburada’dan iade için Aras Kargo ile gönderdiğim 6074745509709 takip... numaralı kargomda, paketin içeriğini yanlış koyduğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat sonra İstanbul Hızırbey Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Kendi hatam olduğunu, sadece yar
12.03.2026 tarihinde Aras Kargo Hızırbey şubesinden gelen 6398320306015 numaralı kargom, kurye tarafından hiçbir şekilde... aranıp zilimize basılmadan, habersiz bir şekilde apartman girişine bırakılmış. Paketi saat 14:10 civarı tamamen tesadüfen fark ettik. Kargonun orada kaç dakika kaldığını bilmiyoru
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6396801417423 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekirken, sistemde “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen kargo kesinlikle adresime getirilmemiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Evime herhangi bir kargo gelmediği gibi, apartmana veya çevredeki işlet
Aras Kargo ile 6345478524896 takip numaralı gönderim, 30 Ocak tarihinde hiçbir şekilde adrese getirilmeden direkt olarak... İstanbul Hızırbey şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Ne arama yapıldı ne de adrese gelindi, buna rağmen kargom şubeye gönderilmiş. Ben kargonun yeniden adrese teslim için dağıtım
15 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Kadıköy Hızırbey şubesinden Sefaköy şubesine gitmek üzere, içinde muhasebeye gönderm...em gereken fişlerin bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderi ücreti olarak 165,83 TL ödedim ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık 2025 şeklinde SMS ile bilgi verildi. An
5738*******59 takip numaralı kargom, 3 Kasım tarihinde Hızırbey şubesinden çıkış yaptı ve İstanbul Çağlayan şubesine tes...lim edilmesi gerekiyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala Marmara transferde "aktarmada hat aracına yükleme” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun durumunda hiçb
3 Kasım 2025 tarihinde Hızırbey şubesinden Florya şubesine gönderilmek üzere Dolap uygulaması aracılığıyla kitap gönderd...im (takip no: 5207*******57). Gönderim günlerdir yolda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun içeriği kitap olup, bedeli 100 TL’dir. Dolap anlaşması ile gönderdiğim için ayrıca bir
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
08.09.2025 tarihinde, 5674*******75 gönderi numaralı kargom Aras Kargo tara...fından "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" denilerek teslim edilmedi ve ia
5670*******98 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili olarak bugün yaşadığım ...bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bütün gün evde olmama rağmen, teslimat gö
1 Haziran 2025 tarihinde trendyol.com sitesi satıcısı DE-KA'dan 3.462,02 TL'ye satın aldığım vantilatör orijinal ambalaj...ında gelmediği için Trendyol'dan iade kodu (7260023976791931) aldım. Kargo şirketi olarak Aras Kargo bildirildi. Bayramdan iki gün önce Aras Kargo Hızırbey Şubesi'ni aradım ve Ömer
"Şikayetim değerlendirildi. Teşekkürler."

Az önce (takribi 16:30 gibi) İstanbul Kadıköy Hızırbey şubenize, muhasebeme kargolatmak üzere içinde içerisinde muhasebe... evraklarım olan bir zarf götürdüm. Aras Kargo'nun gönderi poşetini aldım, üzerindeki bilgileri doldurdum. Ancak gişedeki arkadaş kargo poşetimi açmak zorunda olduklarını söyledi v
Aras Kargo Hızırbey şubesi, her gün evde olmamıza rağmen adreste bulunmadığ...ımız gerekçesiyle kargomu geri göndermiş. İndirimde almış olduğum ürünü ger
Aras Kargo Genel Müdürlüğü'ne, Konu: Kadraj Teknoloji'nin Fenerbahçe Şubesi ile Yaşadığı Sorunlar Sayın Yetkili, Ka...draj Teknoloji olarak e-ticaret siparişlerimizi düzenli şekilde Aras Kargo ile göndermekteyiz. Ancak Fenerbahçe Şubesi ile yaşadığımız sorunlar iş süreçlerimizi aksatmakta ve müşte
Aras Kargo Hızırbey Şubesi'nde yaşadığım hizmet alamama durumu: 4453391931079 numaralı kargom için 26/11/2024 tarihinde ...tarafıma 'Ürününüzü getiriyoruz' konulu bir mesaj atıldı. Zaten evde yoktum fakat Aras Kargo, geldiklerini ve beni evde bulamadıklarını ifade eden bir mesaj gönderdi. Ancak gelip g
4442385686608 takip numaralı gönderim, Aras Kargo Hızırbey Şubesi tarafından daha dağıtıma bile çıkarılmadığı halde tesl...im edildi olarak gösterilmiştir. Bu şube, ürünü sırf büyük olduğu gerekçesiyle adresime getirmiyor. Üstelik türlü yalanlarla kargonuz bugün yarın dağıtıma çıkacak diyerek beni oyal


Aras Kargo'nun hızırbey şubesinden bir kargom dağıtıma çıkarıldı ancak zile basılmadan bana ulaşamadığını belirterek tes...lim edilmeden kargo geri gönderildi. Sadece telefonla bir kez arandım ve yetişemediğim için geri aradım defalarca ama meşgule atıldı. Merkez şubeyi aradığımda hızırbey şubesine yön
Pazartesi gününden beri 4430633837328 numaralı siparişimi bekliyordum. 23.10.2024 Çarşamba günü saat 16:00'da '2 saat iç...inde kapındayız' diye bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım çünkü ürünü takip edemiyordum. 'Nerede?' diye sordum, 'Yetişmezse yarına kalabilir' dediler. Saat 18:00'de bir me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98