to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi ile ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. 8 Mart’tan beri iade kargo n...umarası aldım ve kargom var diye şubeyi arıyorum. Dün aradığımda “yarın” dediler, bugün tekrar aradığımda yine “yarın” diyerek oyaladılar. Kargo şubede ve sistemlerinde göründüğü h
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi’ne ulaştıktan sonra, adres bilgilerim tama...men doğru olmasına rağmen “adresiniz yanlış yazılmış, kargonuzu teslim edemeyiz, şubeden gelip almanız gerekiyor” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıyoru
Online alışveriş yoluyla 5.524₺ bedel ödeyerek satın aldığım 180X200 cm ölçülerindeki yatak, gönderici firma tarafından ...Kayseri Gelişim Aras Kargo Şubesi aracılığıyla, kargo bedeli ödenmiş şekilde adresime teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir. 04.02.2026 tarihinde saat 11.12’de, gönderimin Diya
"Teşekkür ederim kurye ye ulaşım sağladım ürünü yarım saate getirip bırakacağını söyledi"
09.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Aras Kargo Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi’indeki adresimden kargo a...lımı için talepte bulundum. Ancak akşam saat 18:00’e kadar kurye gelmedi ve gönderimim zamanında alınmadı. Bu süreçte Gelişim Şubesi ile telefonda görüştüm fakat herhangi bir kayıt
27.08.2025 tarihinde Kayseri Gelişim Şubesi üzerinden Aras Kargo ile toplu sevkiyat gerçekleştirdik. Ürünler fabrikadan ...teslim alındı, fakat gönderilerimiz sisteme girilmedi ve kargolarımız kayboldu. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım; üstelik kaybolan ürünler özel ve gizlilik gerektiren ür
Aras Kargo ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kayseri Gelişim şubesinden çıkan ve Samsun Atakum şubesi...ne teslim edilmesi gereken, 5652*****8302 takip numaralı kargom yaklaşık 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo iki parça halinde gönderildi, ancak bir
07.08.2025 tarihinde Nadir Kitap sitesi üzerinden aldığım 5059009576651 num...aralı kargom, Aras Kargo tarafından Kayseri Yeşilhisar’daki adresime teslim
Aras Kargo ile gönderilen 565*****86090 numaralı kargom, Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere yola çıktıktan son...ra 05.08 tarihinden beri Kayseri Gelişim şubesinde "araç yükleme" aşamasında bekliyor ve 3 gündür hiçbir hareketlilik yok. Kargonun teslim tarihi sistemde 06.08 olarak görünüyordu
Bu ayın 24'ünde kargoya verilen ve mesafesi 200 km olan, tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak belirtilen kargom hâlâ... verildiği şubede bekliyor, çıkış yapılmıyor. Günler geçti, kargom orada kaldı ve kimse muhatap olmuyor. Kayseri Gelişim Şubesi'ni arıyorum, telefonlarım açılmıyor.
15.12.2024 tarihinde Kumtel firmasının resmi internet sitesinden satın aldığımız ankastre fırın ve ocak seti 19.12.2024 ...tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alınmıştır. 23.12.2024 tarihinde Kargo firması ürünleri parçalı teslimat olarak teslim edeceklerini belirterek ocak teslimatını tamamlamış ol
Kumtel'den sipariş ettiğim ürün firma tarafından 27.11.2024 tarihinde Kayseri Aras Kargo gelişim şubesine teslim edilmiş.... O tarihten itibaren kargoda bir hareketlilik yok. Halen gelişim şubesinde yolda diyor. Firma tarafından iade talep ediyorum ama kargo yolda gösterdiği için kaç gündür mağdur oldu
"Arayan hanımefendi ilgilendi ve ürün teslimi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Aras Kargo'yla gönderilmiş olan kargom ayin 12sinde Kayseri gelişim şubeden... yola cılkmış fakat 2 gündür hiçbir hareket yok. Teslim suresi 48 saat diyo
Aras Kargo'nun online işlemlerinde bulunan kurye çağırma sekmesinden defalarca başvuru yapıp kurye talebinde bulundum. A...dres bilgilerini dahil her şeyi sisteme başvuru esnasında istemelerine rağmen şubeleri geri dönüş yapıyor ve 'Adres nere? ' diye soruyor. 'Gün içinde aldıracağız.' deyip bir daha u
4087234734279 takip numaralı Kumtel firmasına ait kargom, Kayseri Argıncık Şube ve Gelişim Şubesi arasında kayboldu. Kar...goyu arıyoruz, 'o bizde yok' diyorlar. Kargoyu adeta buhar ettiler. Sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar. Konuyla ilgili süreç hızlandırılmazsa şikayette bulunacağım.
4087234734279 takip numaralı Kumtel firmasına ait kargom, Kayseri Argıncık Şubesi ve Gelişim Şubesi arasında kayboldu. K...argoyu arıyoruz, her iki şube de 'o bizde yok' diyor. Kargoyu adeta buhar ettiler. Sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar.
2 Eylül 2024 tarihinde N11 sitesinden vermiş olduğum bir sipariş onaylandıktan sonra Aras Kargo firması aracılığıyla adr...esime dağıtıma çıktığına dair mesaj atıldı. Daha sonra yanlış adres beyan ettiğim gerekçesi ile kargonun teslim edilmediği şeklinde sisteme giriş yapılmış. Daha sonra kargo dağıtım
"Geç de olsa sorun çözüldü ama Kayseri gelişim şubelerini elden geçirmeleri gerekiyor sorun orada. Teşekkürler"
Aras Kargo ile gelen siparişim teslim anında edildi. 2 gün boyunca kargonuz... teslimata çıktı diye mesaj geldi. Firmayı arayıp durumu ilettiğimde sistem
"Beni Aras Kargo Genel Merkezinden arayan Yeşim Hanıma çok teşekkür ediyorum... Çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı... Sorunumu çözdüler. Yarın kargomu getirecekler."
"Gülizar hanıma tesekuurle"
Ben Batman'dan Kayseri Gelişim Şubesine dosya gönderdim. 26.02.2024 tarihin...de, 29.02.2024 saat 08:00 sularında teslim mesajı geldi. Öğleden sonra gönd
Kayseri Aras Kargo gelişim şubesi yalan söylüyor. 09.11.2022 tarihinde iade gelen ürünümüzü teslim olarak giriş yaptılar.... Defalarda şubeye gittiğimizde ve aramalarımızda farklı kişiye teslim edildiğini ürünü teslim edilen kişiden alarak iade edeceklerini söylediler. Bugün görüşmemde ürünün kendi
Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi gelişmemiş hareketler sergilemektedir. 05/12/2023 tarihinde kargoyu teslim edeceğim ad...reste bir eksiklik olduğunu fark ettim ve düzeltmek istedim. 'Tamam, siz düzeltin, ben dönüşte tekrar uğrayıp alacağım' dedi. Ancak bir saat geçti, iki saat geçti ve telefonlarına
"Sadece müşteri hizmetleri ve şikayetimi oluşturan Merve Hanım. Çok ince ve işini layıkıyla yapıyor. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
