to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, satıcı tarafından 20.11.2023 tarihinde kargoya verildi; fakat her zaman olduğu ...gibi yine Aras Kargo, sağ olsun, hiç şaşırtmadan istikrarlı bir şekilde teslim etmedi! Kargom, 3 gündür hiçbir sebep belirtmeksizin 'teslimat gün içerisinde yapılamadı' diyerek ert
Darıca Aras Kargo şubesine dolap aracılığıyla ürünü 18/11/2023 tarihinde, üç kat sararak teslim ettim. Kargodan çıkarken... kargo çalışanlarının paketleri atarak ayırdığını gördüm. Şüphelendim ama teslim ettiğim için iptaliyle uğraşmak istemedim. Ancak diğer kargolarda hiçbir sorun olmadan giden ürünüm
01.11.2023 tarihinde Hepsiburada dan oyuncak dolabı aldım fakat rafları gel...di dolabı yok. 15.11.2023 tarihi oldu hala gelmedi. Aras Kargo teslim edild
Dolap uygulamasından bir ürün aldım ve ev adresim kayıtlı olmasına rağmen teslimatın şubeden alınacağı bildirilmiş. Bu d...urumu kabul etmiyorum ve ürünün ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Bütün kargo şirketleri, PTT dahil, ürünleri evime kadar bırakıyor. 250 karakteri doldurmak için daha ne yaz
Aras Kargo Balıkesir İli Marmara Adaları ilçesine verilen hizmetten şikayetçiyiz... Öncelikle şu an adaya gelmekte olan ...eleman kaba ve insanlara adalar'a zoraki hayrına geliyormuş gibi cevap veriyor, dolap ve büyük paket taşımam beni ilgilendirmez, kargonu alamazsın, şu saate kadar gel yoksa Erdek’e
"Teşekkür ederim Derya hanım"
Her zaman kargo getirdiğiniz, hatta sanki yangından mal kaçırır gibi teslim ettiğiniz adreste nasıl oluyor da "Alıcı adr...este tanınmıyor" diye üst üste sisteme ekliyorsunuz? Özellikle mi yapılıyor bilmiyorum ama hep de Dolap siparişlerimde oluyor. İş yeri burası ya hu! Kapıya kadar bir gelseniz, bina
Dolap uygulamasından 21.10.2023 tarihinde aynı kişiden 3 ürün aldım. Kayseri / Tekir şubesinden Aras Kargo ile gönderile...n 1. Ürünüm hemen 2 gün içinde geldi. 2. Ürünüm aynı anda kargolandığı halde hâlâ gelmedi. Kargo bilgilerinde sürekli olarak "Yolda" olarak gözüküyordu. Bugün (31 Ekim) Dolap uygul
18.10.2023 tarihinde 3093654419133 Gönderi numaralı Aras Kargo firmasına Dolap uygulaması üzerinden verdiğim kargo 19 Ek...im'den beri Adana transfer şubesinde takılı kaldı, hiçbir hareket yok. Kargo alıcıya ulaşmak bilmedi. Arıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede alıcıya
Dolap uygulaması ile kahve makinesi sattım. Ürünü naylon balonla sardım ve kargo görevlisine içinde kırılacak ürün olduğ...unu söyleyip kırılacak ibaresi yapıştırttım. Fakat ürün alıcıya su haznesi kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı iptal talep ediyor. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum aksi takd
Trendyol'dan dolap siparişi verdim. Aldığım satıcı Aras Kargo'yla çalışıyordu. Ürünümü 16 Ekimde kargoya verdi. Aras Kar...go 23 ekime kadar hiçbir şekilde transfer gerçekleştirmedi. Trendyol'a şikayette bulundum ancak o zaman gönderi dağıtım şubesinde gözüktü. Daha sonra 24 Ekim saat 20.54 bana teslim
Kahramanmaraş Göksun ilçesinden 16 Ekim 2023 tarihinde 3 parça olarak teslim edilen çocuk odası dolabının parçalarından ...bir adet paket (içinde 3 adet dolap yan ve iç dikmeleri var) teslim edilmedi ve ilgili paketin nerede olduğu ile ilgili Aras Kargo yetkililerinin hiçbir fikri yok. Şu an yeni fiyat
Aras Kargo ile dolap sitesinden iki ürün tarafıma gelecekti. Alici teslim almamıştır 3 is günü içerisinde şubeden alınab...ilir diye bir mesaj geldi. Ertesi gün gittiğimde kargomun olmadığını bulacaklarını söyleyip, bulamazlarsa para iadesi yapacaklarını söylediler. 1 haftada öyle bekledim kargom yok.
Aras Kargo, kargomuzu görevlimize teslim etmediği halde, teslim edilmiştir. İbaresini girip, binamızın dışındaki doğal g...az dolabına koymayı yeğlemiştir. Bu yaptığının adının da kargoculuk olduğunu zannetmiştir. Üstelik dolap - diğer müşterilerinde kargosunu koyduğu için -hınca hınç dolu ve kapanamam
"Neslihan hanıma teşekkür ederim benimle iletişime geçip sorunu çözdü"
Dolap uygulamasından aldım bir ürün Aras Kargo ile gönderiliyordu teslim ed...ildi diye mesaj geldi. Teslim edilmiş bir ürün yok bu ayrıca dolap uygulama
Aras Kargo pişmanlıktır. 2023 yılında Ankara'nın göbeğinde birkaç defadır kargom gelmiyor. Dolap uygulaması üzerinden SP...8323584869 sipariş numaralı siparişim 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Tek kargo da değil diğer kargolarım da aynı şekilde gelmedi satıcılar geri çekmek zorunda kaldı.
Aras Kargo 15 saattir kargom transfer aşamasında hiçbir bilgi güncellemesi yapılmıyor. Müşteri hattını arıyorum transfer... merkezinde diyor gönderi takibe basıyorum transfer aşamasında diyor dolap uygulamasından aldım aldıktan sonra dolap hesabım kapatıldı kargom geri mi gidecek bana teslim edilecek m
"Kargom getirildi teşekkür ederim"
Aras Kargo ürünümü teslim etmediği halde bana, ürün teslim edildi dendi, Do...laptan Alışveriş yaptım sözde ilgilendiler hiçbir şey yapmadılar. Aras Karg
Dolap uygulamasından sattığım ürün koruyucu kılıfının içinde olmasına ve pıt pıt paketler ile kat kat paketlememe rağmen... Aras Kargo ürünü alıcıya kırık teslim etmiştir. Elimde sağlam paketleme olduğuna dair video da var zararımın karşılanmasını istiyorum.
10 Ekim 16.50'de Aras Kargo Sultan şubesine iki kargomu dolap üzerinden teslim ettim. Birisinin kodu 3092220091834. Otuz... yaşlarındaki Kadın çalışan benimle kodu söyle gibi emrivaki bir üslupla senli biçimde konuştu. Yine otuz yaşlarındaki Erkek çalışan ise kaçtır aynı şeyi yapıyor. Bir daha bu şekil
"Çok teşekkür ederim"
Gelen ürün bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Üstüne üstlük sipariş gelmeden önce ne arayan var ne... soran. Belki teslim edildi gösterip getirirler diye düşünmüştüm ama iki gündür bekliyorum gelmedi, telefonla arıyorum açmıyorlar, dolap desteğe bağlanıyorum sorunumu çözmüyorlar.
Dolap uygulamasından yapmış olduğum alışverişim Aras Kargo tarafından farklı bir adrese ve başka bir insana teslim edilm...iş ve kaç kere aradığım şikayet dilekçesi oluşturduğum halde hiçbir dönüş alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleri sadece şikayetleri alıp hiçbir aksiyon almıyor ve kargomu yanlış
"Doğan adlı yetkiliden kurum adına gerekli özrü aldım. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
