to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıkmayan Kargo Geri Gönderildi, Yanıttan Yoksun
Aras Kargo ile yaşadım. Gönderimi gönderdikten sonra alıcıya mesaj gitmiş ve 17.07.2026 tahmini teslim denmiş. Bende gün gün kontrol ediyorum güncellemeleri. 16.07.2026 Erzincan şubesine ulaştıktan sonra bir türlü dağıtıma çıkarıldı bilgisi düşmüyor. Bende ilk önce şubeyi aradım malum ulaşılmıyor. Sonra talep oluşturdum. Kargom dağıtıma çıkmadı diye. Bana geri dönüş yapılmadı. Kargom nerede dağıtıma çıkarıldı mı çıkarılmadı mı şubeden alın almayın adrese gittik bulamadık. Sonra dan kargom geri gönderilmiş. Bana kargo takip numarası paylaşılıyor. Tekrar arıyorum kardeşim ben şikayet oluşturdum. Bana neden geri dönüş yapmadan tekrar yolluyorsunuz. Ben müneccim miyim nereden bileyim sizin probleminiz ne sitede bilgi yok güncel hiçbir şey paylaşmıyorsunuz. Kesinlikle hiçbir ödeme yapmayacağım. Geri ödeme ücretini de ödemeyeceğim. Kargoyu arafa yollamış gibi kargo bir Türkiye turu yapıp geri dönüyor. Kargo Erzincan'a girdi ve daha bilgi alamadık şimdi geri gönderiyoruz bilgisi geliyor.
Gönderi kodum: 6066966350739
ilk şikayet kodum: 15303021
bana geri gönderilen kod: 6067682726625
ikinci şikayet kodum: 15331532
Sayın Enes Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36579285 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
