to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden kedi maması siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak kargoyu Bilecik Merkez’de apartmanın dış kapısının içine resmen fırlatıp bırakıp gitmişler, kapıya dahi getirme zahmetinde bulunulmamış. Bu özensiz teslimat nedeniyle mamayı koydukları çuval da yırtılmış durumda.
Bu olay bugün yaşandı ve Aras Kargo’ya telefonla ulaşmak zaten neredeyse imkansız olduğu için ayrıca bir görüşme sağlayamadım. Asansörlü binaya kargo getiriyorlar, sırtlarında taşımıyorlar, buna rağmen bu kadar özensiz ve saygısız bir teslimat yapılmasını kabul etmiyorum.
Aras Kargo’dan, kargoları müşterilere kapıya kadar düzgün ve özenli şekilde teslim etmelerini, bu şekilde fırlatılmış, yıpranmış paket teslimatları konusunda çalışanlarını uyarmalarını ve işlerini doğru düzgün yapmalarını talep ediyorum.
Aras Kargo ile dün dağıtıma çıkan ürünüm için akşama kadar evde bekledim. Akşam güya 18.15'te kapımı bir kere çalmışlar, açan olmayınca gitmişler. Duymadım, duysam bile lavaboda olabilirim. Sisteme yanlış veya eksik adres nedeniyle kargo teslim edilemedi olarak girmişler. Üstelik bebek maması sipar...
N11 üzerinden aldığım ürünün paketi yırtık ve hasar görmüş şekilde elime ulaştı. Daha doğrusu Aras Kargo görevlisi bina kapısından zile bastı, otomatik olarak kapıyı açtım. İç zile basmaya gerek bile duymadan kapı önüne paketi atıp gitmiş. Kapıyı açtığımda yerde paketin açılmış olduğunu gördüm. Bizd...
N11'den verdiğim sipariş bana Çarşamba günü Aras Kargo tarafından ulaştırılacağına dair SMS ile bilgi geldi. Ancak evde olmamıza rağmen kargomuzu getirmediler ve N11'den sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün kargo şubesinden müşteri tarafından teslim alınacak yazdığını gördüm. Cuma günü kargo şu...
Bu koli yırtık geldi. Ambalaj kötüydü, adrese teslim olayı apartman giriş kapısına bırakıldı. Yanlış eve çıkarıp teslim etmediler. İmza ve T.C. kimlik...
Yorumlar