Aras Kargo'nun Eve Çağırma Hizmeti Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Tuğba · 2025-09-08T22:42:35+03:00

Aras Kargo'nun eve çağırma hizmetinden yararlanmak için Ferah şubesine defalarca talep oluşturdum hiçbiri de gelmedi! Madem böyle bir hizmet vermiyorsunuz. Neden orada öyle bir seçenek var? Kendim kargo şubesi yakın olsa gidebilirim zaten, işim gücüm olmasa giderim böyle bir hizmetiniz varsa neden kullanamıyoruz? Kargoya gidecek durumda değilim ve çok uzakta. Dönül bekliyorum. Aras Kargo her şeyiyle fiyasko!

Aras Kargo

Sayın Tuğba B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33615547 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Tuğba

Umarın çözersiniz.

Tuğba

Sorunu yine ben çözdüm ama bir şekilde çözüldü. Aras Kargo ferah şubesi bana başka bir siparişimi getirirken onlara iadem olduğunu paketi alabilirler mi diye sordum evet dediler yani hangi evden hangi paketi alacaklar haberleri bile yoktu! Sonra Aras Kargo E**Hanım aradı cezai işlem aldıklarını söyledi ve kendisine ulaşabileceğimi iletti teşekkür ediyorum.

Tuğba

Merhaba yeniden Aras Kargo'dan kurye talebi oluşturdum, beni aradılar kuryenin geleceğine dair ama gelmediler yardımcı olur musunuz

Tuğba

Tekrar kurye talebi oluşturdum aradılar geleceklerine dair kaç gün geçti ne giden var ne gelen. Gerçekten şikayet edilmedikçe çalışmıyorsunuz ya yazıklar olsun

Tuğba

Defalarca kurye talebinde bulunuyorum yetmiyor şikayet ediyorum tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum yazıklar olsun ya. Sizden kargo gelince stres oluyorum artık. Bir de diyorsunuz buraya yazdığınız anda döneceğiz, hani nerede? Yeter. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Yeter artık kurye talebi çağrılarına kulak asın!