to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten sipariş vermiş olduğumuz ürünü Aras Kargo kuryesi adresime getirmedi. Dağıtıma çıktıktan sonra kurye telefonla arayıp adresi sordu adresin kargo üzerinde yazdığını söylememize rağmen ısrarla adres sordu. Adresi tarif etmemize rağmen yine 3 kez arayıp adres sordu. Adresi tarif ediyoruz. Anlamıyorlar ana cadde üzerindeki açık adresi bulamıyorlar. Üslupları bozuk bir şekilde o zaman gider şubeden alırsınız diye cevap veriyorlar. Adres açık adres olduğu halde yetersiz adres vermişsiniz diyorlar. Aras Kargo bizi mağdur ediyor. Şırnak'taki hizmet kalitesi çok kötü.
Geçen hafta verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. İki gündür kargom dağıtıma çıktı dün yanlış adrese götürmüşler. Durumu izah edince tekrar şubeye gitti ve bugün yeniden dağıtıma çıktı. Kargo arabası evimin önünden hızlıca geçip gitti hiçbir şekilde binalara bakmadı. Kargomu da getirmedi. Telefonla ...
Aras Kargo evde olduğum halde ürünü teslim etmedi. Adresi bulamadım diyor ben de burası yol kenarında kapı üzerindeki yazı da okunuyor deyince benim işim var şubeden alabilirsiniz dedi. Tekrar arayınca da yüzüme telefonu kapattı. Evde olduğum halde ürünü teslim etmeyip, bir de ukalaca tavır çekecek...
Aras Kargo siparişimi adresime getirmedi. Şubeden almaya gittim geri gönderildiğini söylediler. Sipariş numaramı sorguluyorum 3 gündür ürün bulunamadı diyor. Tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım ve 1 haftadır kargoyu bekliyordum. Bu kargoyu beklerken ikinci kargom geldi ama kurye bu kargomu geti...
3 yıldır aynı yerde yaşıyorum. Binlerce sipariş verdim ve hepsi teslim edildi. Ancak Aras Kargo ile gönderilen ürünlerde ilk kez böyle bir sorun yaşad...
Yorumlar