to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Dodurga Mahallesi 5168. Sokak’ta yaklaşık dört yıldır ikamet ediyoruz. Bu süre boyunca tüm kargo firmaları gönderilerimizi düzenli olarak kapımıza kadar getirirken Aras Kargo Yaşamkent Şubesi bir türlü kargolarımızı sitemize getirmiyor.
Gönderilerimiz şubeye ulaştığında ne bir telefon ne de bir bilgilendirme mesajı geliyor, takip ettiğimizde ise çoğu zaman kargolarımızın haberimiz olmadan geri gönderildiğini görüyoruz. Bu durum hem bizim için ciddi mağduriyet yaratıyor hem de alışveriş yaptığımız firmaların iade ve gecikme süreçlerini olumsuz etkiliyor.
Mahallemiz kargo trafiğinin yoğun olduğu, nezih bir bölge ve buna uygun şekilde personel planlamasının yapılması gerektiğini düşünüyoruz. Eleman eksikliği veya yoğunluk gerekçesi varsa buna göre ek personel istihdam edilmesini ve Dodurga Mahallesi’ne düzenli dağıtım yapılmasını talep ediyorum.
Bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini, kargolarımızın diğer firmalarda olduğu gibi adresimize kadar getirilmesini ve artık gönderilerimizin sebepsiz yere geri gitmemesini istiyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde, 5748*******91 takip numaralı kargom sabah saat 11:35’te 2816 kodu ile dağıtıma çıkarıldı. Ancak akşam saat 17:51’e kadar kargom kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Saat 17:51’de “Kargonuz 2 saat içinde adresinizde olacak” şeklinde bir mesaj geldi, fakat aynı dakika içerisinde tekr...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları sürekli hale geldi. Hangi siteden ürün alırsam alayım, kargo firması Aras Kargo olduğunda evde kargoyu beklememe rağmen “adreste bulunamadınız” denilerek ürünüm şubeye götürülüyor. Ayrıca telefonuma, “3 dakika içinde onaylamazsanız en yakın esnaf/dolap nok...
Aras Kargo 25 Haziran'da ürünümün yola çıktığını, 2 saate geleceğini bildiren SMS sonrasında bana kendime teslim ettiğine dair bir SMS daha gönderdi. Arayıp ürünlerimi almadığımı söylediğimde, dağıtımın yetişmediğini, hatalı mesaj geldiğini, tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. 26 Haziran ve 27 Ha...
Aras Kargo sorunsalı... FLO sitesinden Hatemoğlu ürünlerinden iki adet ayakkabı sipariş verdim. Firma sorunsuz bir şekilde kargoya verdi. Ürünlerim 10 gündür Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şubesi'nde bekliyor. Her gün 'Dağıtım alanı dışındasınız' diye mesaj geliyor. Fakat adresim Yalova Merkez'de ve k...
Aras Kargo kuryesi, sitenin kapısına kadar gelip beni arayarak yukarı çıkmayacağını söyledi ve bana gelen mesajdaki kodu istedi. Ben de böyle bir hakkı olmadığını, yukarı çıkıp ürünü bana teslim etmesi gerektiğini belirttim. Aksi halde, bacaklarım tutmadığı için inip ürünü alamayacak durumda olduğum...
Yorumlar