to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yakacık Şubesi Adreste Yok Beyanı Ve Saygısız Personel
Aras Kargo Yakacık Şubesi’ne ait 6084714184419 takip numaralı kargom 21.10.2026–23.10.2026 tarihleri arasında üç gündür teslim edilmiyor ve adreste bulunamadığım söyleniyor. Oysa adreste sürekli birileri olmasına rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde bahaneler üretiliyor ve kargom şubede bekletiliyor.
Bu süre içinde şubeyle ve çalışanlarla toplam üç kez görüştüm. Görüşmelerde hem yardımcı olunmadı hem de benimle adeta alay eder gibi, son derece üslupsuz ve saygısız bir şekilde konuşuldu. Ne teslimat için net bir bilgi verildi ne de sorunun çözüleceğine dair güven veren bir yaklaşım sergilendi.
Kargomun en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini, bu yanlış “adreste yok” beyanlarının sistemden düzeltilmesini ve Yakacık Şubesi personelinin üslubu konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gökhan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37369918 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
