Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor
Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor
Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor
profile
09 Mart 2024 15:05
969
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo dan beni arayan müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve işine hakim biriydi, çok da nazik bir şekilde sorunumu çözdü, nezaketle firma adına özür diledi üstüne de indirim kuponu hediyesiyle konuşmayı sonlandırdı, teşekkür ediyorum”

A101 online mağazasından aldığım hediye ürünün teslim tarihi geçmesine rağmen teslim edilmedi. Aras Kargo takip numarasını yazarak takip durumunu görebiliyorum. Siparişim 5 Mart'tan beri Manisa Aras Kargo Niobe şubesinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo takip numaramı yazdım. Doğru olmasına rağmen sürekli 'eksik veya hatalı yazdınız' diyor. İki gündür bununla uğraşıyorum ve asla canlı bir muhatap bulamadım. Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Pahalı bir siparişti ve Aras Kargo, siparişimi zamanında teslim etmediği gibi 'yanlış kargo numarası girdiniz' diyerek sorunuma çözüm bulmuyor. Ekran kayıtları elimde mevcut.

11 Mart 2024 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Leyla
Leyla
11 Mart 2024 13:17

Aras Kargo dan beni arayan müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve işine hakim biriydi, çok da nazik bir şekilde sorunumu çözdü, nezaketle firma adına özür diledi üstüne de indirim kuponu hediyesiyle konuşmayı sonlandırdı, teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ekim 2023 15:31
356
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 11:51
617

profile
Şükrü
07 Mayıs 2024 19:58
504
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mart 2025 17:20
492
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alaaddin
17 Aralık 2024 20:21
217
Aras Kargo'nun Sorumluluk Eksikliği Ve Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri