Aras Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Kargom Aras Kargo Çınarcık şubesine ayın 18'inde geldi. Aynı gün sisteme dağıtıma çıktı ve ardından yanlış adres nedeniyle teslim edilemedi bilgisi girildi. Adresin doğruluğu için kaç defa arayıp uğraştım, teyit ettim, adreste de hiçbir sıkıntı olmadığını gördük. Sonradan anladık ki beyefendiler çok...

Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecek olan paketim adresime hiç gelmedi. Cep telefonuma bir arama geldi, 3 dakika sonra aramaya geri döndüm. Aras Kargo kuryesi beni adreste bulamadığını, şubeden paketimi teslim almam gerektiğini söyledi. Adrese hiç gelmediğini söyledim, gelmediğini kabul etti. Dai...

Şirketim Aras Kargo aracılığıyla tarafıma kargo gönderdi. Sık sık takip kodu aracılığıyla kontrol ettiğim kargom saat 13.33'te adres yanlış diyerek şubeye geri dönmüş. Asla kurye tarafından aranıp bilgilendirilmedim. Ayrıca şubeye ulaşmak istediğimde de telefonları açmıyorlar ve genel merkeze yönlen...

Aras Kargo, gönderimi şubeye yönlendiriyor ve kapıya getirmiyor. İki kez aynı hatayı yapmaları can sıkıcı. Cumartesi günü 'adresimdeyim' seçeneğini işaretledim, ama yaklaştıklarında telefonla arayıp gelmediler. Aradığımda da dönüş yapmayı unuttular. Gönderimi şubeden aldım. Bugün yine 'adresimdeyim'...

Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de kendileri ya da üst katımıza bir sorma veya bırakma yaptı. İki gündür aynı şekilde mesaj geliyor: 'Geldik, evde bulamadık.' İnsanları bir ararsınız, evde yoksunuz, geldik dersiniz....