to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Antalya Altınova Şubesi üzerinden gönderilen kargolarım, son iki haftadır şubeye sabah ulaşmasına rağmen ancak akşam saatlerinde (genellikle 16.00-18.00 Arası) teslim ediliyor. Oysa daha önce kargolarım sabah ya da öğleden hemen sonra elime ulaşıyordu. Şubeye yakın bir semtte oturmama rağmen, dağıtıma çıkan kargolarım bazen 5, bazen 8 saat sonra teslim ediliyor.
Bu durum hafta içi her gün yaşanıyor ve sürekli zaman kaybı yaşamama neden oluyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda geçici bir çözüm sağlanmıştı ancak her gün aynı sorunu yaşayıp tekrar müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum. Personel eksikliği veya kuryelere fazla iş yükü verilmesi gibi bir gerekçe sunulmuştu.
Teslimat saatlerinin eski düzene dönmesini ve kargolarımın makul sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Antalya Altınova Şubesi, 05.06.2025 tarihinde verdiğim siparişimi çeşitli bahanelerle tarafıma ulaştırmıyor. Alıcı kargo alanı dışında ya da alıcı teslimatı kabul etmiyor gibi, benim bilgim dışında uydurulan sebepler öne sürülüyor. Cumartesi günü şubeyi aradığımda yemek yediklerini ve dah...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Altınova şubesine ulaşan kargom, bana “bugün dağıtıma çıkılacak” bilgisi verilmesine rağmen teslim edilmedi. K...
29 Eylül tarihinde kargom için teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve teslim edilmedi. Antalya Altınova Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adres ve ürün bilgilerimin sadece firma ile paylaşılmasını rica ediyorum. Bu d...
Aras Kargo ile Ankara Altındağ bölgesinde yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Her gönderimde, sabah saatlerinde “kargonuz gün içinde, akşam 8’e kadar teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı alıyorum ve akşam 8’e kadar evde bekliyorum. Ancak kargonun teslimi sürekli son dakik...
Antalya Altınova Aras Kargo'ya ne zaman kargomuz gelse sıkıntı yaşıyoruz. Kargomuzu zamanında eve getirmiyorlar; aradan günler, haftalar geçmesine rağmen teslimat yapılıyor. Sonra aradığımızda 'Gelin, alın.' diyorlar. O zaman bu işi neden yapıyorsunuz? Özellikle Altınova şubesiyle bu sorunu yaşıyoru...
Yorumlar