Aras Kargo Adresimden Kargo Alımı Yapmıyor, Sorunlar Sürekli Tekrarlanıyor

15’inden bu yana Diyarbakır Kayapınar Karacadağ Şubesi’nden Aras Kargo ile gönderim yapmak istiyorum. Defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen, k...

Aras Kargo'nun 7260025856466090 numaralı gönderimle ilgili olarak ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Talaytepe/Kayapınar/Diyarbakır adresine teslimat yapılması gerekirken, kargo şubesi kargoyu eve teslim etmiyor. Şubeyle görüştüğümde, yan taraftaki sitemize teslimat yapıldığını ancak kendi adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu ve bu nedenle getiremeyeceklerini belirttiler. Oysa adresim Aras Kargo'nun teslimat alanında yer alıyor ve başka kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamıyorum.
Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, "biz halledeceğiz" dediler; fakat sonrasında şube tarafından tekrar aranıp kargonun getirilmeyeceği bildirildi. Ayrıca bu gönderi için 45 TL kargo ücreti ödedim.
Daha önce de Aras Kargo ile aynı adrese benzer bir sorun yaşamıştım. Şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15’inden bu yana Diyarbakır Kayapınar Karacadağ Şubesi’nden Aras Kargo ile gönderim yapmak istiyorum. Defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen, k...

Adreste yoktunuz bilgisi verilerek kargomu teslim etmediler. Müşteri hizmetlerini arayarak evde olduğumu ancak kapıma dağıtım için gelinmediğini söyledim. Ayrıca aynı gün 2 farklı kargo şirketinden teslimat aldığımı evde yoksam neden aranmadığımı sorduğumda arama zorunluluklarının olmadığını ilettil...

Aras Kargo’nun Gaziemir şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 5674602612851 numaralı kargom, Yeşil Mah. **/* Sok. E*** Sitesi * Blok No:** d:* Gaziemir İzmir adresine ve alıcı bir gün yayıncılık a. Ş.’ye teslim edilmesi gerekirken, teslimat gerçekleşmedi. Şube çalışanları, geldikl...

Aras Kargo Sarılık Şubesi ile yaşadığım sürekli teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5666*******59 numaralı gönderim başta olmak üzere, bu firma ile...
Yorumlar