to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart’ta Bilecik/Bozüyük civarındaki Aras Kargo şubesine, alıcısı “Eyyo” olan ve içinde iki adet elbise bulunan bir kargo teslim ettim. Gönderime ait 2129954551132 numaralı Aras Kargo'ya kodum bulunmasına rağmen o günden bu yana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, kargonun nerede olduğunu göremiyorum.
Yaşadığım belirsizlik nedeniyle Aras Kargo’ya talep oluşturdum fakat ona da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem gönderimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum hem de müşteri talebime cevap verilmemesi beni mağdur ediyor.
Kargomun şu an nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin alıcıya ulaştırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
7 Mart tarihinde Bursa‑Gemlik’te adresime gelmesi gereken, içinde hediye olarak aldığım giyim ürünü bulunan 6395893755122 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde “kendi adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ben o gün ve sonrasında herhangi bir kargo teslim almadım. ...
Aras Kargo’ya ait ************* takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak net bir bilgi verilmedi, daha sonra aramam gerektiği söylendi ve süreç hakkında hâlâ hiçbir açıklama alamadım. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusu...
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Kargom için bana herhangi bir takip numarası iletilmedi, sadece şubeye gelince mesaj atıldı ve bu nedenle gönderimin nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu hiçbir şekilde takip edemedim. Yaklaşık iki gün önce, cuma günü yaşanan...
Yorumlar