to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Pudo Noktasının Arızası Nedeniyle Teslimat Sorunu
Aras Kargo ile gönderilen 6348787138552 takip numaralı kargom, Muğla Köyceğiz’deki GYM PUDO gel‑al noktasına yönlendirildi; ancak PUDO teslimat noktası arızalı olduğu için 1–2 gündür paketime ulaşamıyorum.
Teslimat için seçtiğim bu PUDO noktasının arızalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kargomu teslim alamıyorum. Aras Kargo’dan, Muğla Köyceğiz GYM PUDO gel‑al noktasındaki arızanın en kısa sürede giderilmesini ve kargoma sorunsuz şekilde ulaşabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Alper D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35123539 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
