Aras Günaydın Hizmetiyle Gönderdiğim Kargo Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum


21 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aras Kargo Mozaik Şubesi tarafından gün boyunca teslim edilmedi ve sürekli olarak oyalandım. Bugüne kadar Aras Kargo ile hiçbir sorun yaşamamıştım, her hafta düzenli olarak teslimat alıyorum ve genellikle memnunum. Ancak bu kez teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; bana, kargo gelmezse şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Kargom gönderici ödemeli olarak gönderildi ve ücret tarafımdan karşılandı.
Kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.


31 Mayıs 2025 tarihinde gönderilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo'nun sisteminde herhangi bir güncel hareket görünmüyor ve müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Geciken bu teslimat nedeni...
01/10/2025 tarihinde 5689*******28 takip numaralı kargom, Aras Kargo Mozaik Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Üstelik gönderiyi kabul etmediğime dair yanlış bir SMS aldım. Oysa ben kargomu teslim almak için adresteydim ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Bu dur...

3 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurye gelmedi ve gönderimi teslim alamadım. Bu durum, gönderimin acil olması nedeniyle beni mağdur etti. Son teslim tarihi iki gün sonra dolacak ve gönderimin zamanın...
Yorumlar