to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Klima Teslimatında Taşıma Sorunu Ve Kargo Firmasının İlgisizliği
Trendyol'dan 3 adet klima aldım. Geç getirmeleri ayrı bir sorun, bir de getirip eve çıkartamayacaklarını söylüyorlar. Ben hayatımda böyle kötü bir kargo firması görmedim. Eşim evde tek başına, adamlar gelip alsın diyor. Bir erkeğin tek başına zor taşıdığı bir ürünü, kadın başına taşımalarını istiyorlar. Gerçekten hayatım boyunca böylesine kötü bir firma görmedim. Bunu burası hariç Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğim. Bu burada kalmayacak, sorumsuz Aras Kargo.
Sayın Cihat S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32943447 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
E**** hanım olmasaydı ne şikayetimden vazgeçerdim ne de o ürünleri teslim alırdım ebru hanım ilginiz alakanız nazik davranışınız için çok teşekkür ederim.
