to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Karabük şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hale geldi. Bugün ev adresim olan Yeşil Mahalle Şehit M***** E*** Sokak Zümrüt Park Evleri Kat:7’ye teslim edilmesi gereken 5205*******11 numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve alıcıya teslim edildi mesajı gönderildi. Üstelik bu, ilk kez yaşadığım bir problem değil; 24 Eylül 2025’teki gönderimde de adresim ve sitem doğru olmasına rağmen kargo, apartman girişindeki ilk daireye bırakılmıştı. O gün de sitede kargomu aramak zorunda kaldım.
Daha önce de benzer bir durumda şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda bırakıldım. İşimden izin almak zorunda kalıyorum ve teslimat için ayrıca ücret ödüyorum, buna rağmen adresime teslimat gerçekleşmiyor.
Çalışma saatleri dışında müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmak mümkün olmuyor, fakat teslim edildi mesajı mesai saatleri bitmeden hemen önce gönderiliyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Aras Kargo’dan beklentim, bundan sonraki süreçlerde teslimatların gerçekten adresime yapılması ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için daha dikkatli olunmasıdır.
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5727*******27 numaralı gönderimi İstanbul Maltepe'deki adresime bekliyordum. Sabah 10.47’de iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve link üzerinden adreste olduğumu onayladım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom gelmedi. Canlı takip linkinde tes...
Karabük merkezde bulunan Aras Kargo, üç kez kargomu teslim etmedi. Bugün iki saat içinde kargoyu getireceklerini belirten bir mesaj aldım. Akşama kada...
Aras Kargo Karabük Merkez şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. 5200*******61 takip numaralı kargomun bugün adre...
23 Eylül’den beri 5198*****2201 numaralı kargom Aras Kargo sisteminde sürekli dağıtımda görünüyor, ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tesadüfen karşılaştığım bir Aras Kargo çalışanı, kargomun şubede olduğunu ve gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak bana herhangi bir ...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
Yorumlar