to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo gibi ülke çapında hizmet veren bir firmanın gerçeğe aykırı bildirimde bulunması kabul edilemez bir durumdur. Tüm gün Muğla Yatağan’daki adreste bulunmama rağmen herhangi bir dağıtım girişimi yapılmadan, "Adresinizde bulunamadığınız için gönderiniz şubeye yönlendirilmiştir" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj tarafıma iletilmiştir.
Kapı çalınmamış, zil çalmamış, teslimat denemesi kesinlikle yapılmamıştır. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde kayıt oluşturulması hem müşteriyi yanıltan hem de hizmet kalitesine gölge düşüren bir uygulamadır.
Takip numarası 5764218270473 olan gönderimin adresime en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bugün yaşanan bu hatalı ve yanıltıcı işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve şeffaflığa yakışmayan bu uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
Muğla’daki Aras Kargo şubesinin bulunduğum adrese dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5763*******42 kargo takip numaralı gönderim için kargo daha yeni yola çıkmışken, hemen ardından bulunduğum bölgede dağıtım yapılmadığına dair SMS aldım. Yani kargom dağıtıma bile çıkmadan adrese getir...
14.08.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Meltem Şubesi (Antalya) üzerinden 5663******220 takip numaralı gönderimi teslim almak istedim. Uygulamada saat 18....
573*****67047 numaralı Aras Kargo gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak göründü. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bildirim yapılmadı. Kargo takip sisteminde, “geldik yoktunuz” şeklinde bir not ve adrese ait bir fotoğraf paylaşılmış. Ancak ne kapı çaldı ne de bir arama...
Yorumlar