to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşan mehtap hanıma ilgisi alakası için çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Amasya şubesinde yıllardır çalışan iki kadın personelin müşteril...ere karşı son derece saygısız, suratsız ve azarlayıcı tavırlarıyla sürekli
Amasya Merkez Aras Kargo şubesi uzun süredir Fındıklı Mahallesi’ne dağıtım yapmıyor. Farklı yerlerden, her türlü interne...t ve diğer alışverişlerim için gelen kargolarım mahallime getirilmek yerine sürekli şubede bekletiliyor. İki gün önce gelen kargomda da yine aynı durum yaşandı. Bana mesaj atarak
"Ebru Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Bizi genel müdürlükten özür için arayan bey efendiye döktüğü ter kazandığı para helaldir ama Amasya merkezdeki gözlüklü hanımefendi müşteri çalışan ilişkisini çalıştığım Aras Kargo firmasından vazgeçmeyeceğim lakin onlar çalıştığı personellere dikkat etmeli müşteri kaybı yaşamamak adına teşekkürler."
Aras Kargo ile 6405860712481 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amasya şubesinden çıkış...ı yapılan ve İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinin sorumluluğunda olan kargom için sistemde 27.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı, alıcı adreste bulunamadı” şeklinde kayıt oluşturulm
"Çözüm ekibinden ulaşan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Prestij makine satıcısından Bosch Advanced 52 parça el a...let seti siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve takip numaram 6
Aras Kargo Amasya Merzifon şubesi üzerinden 6398791334015 takip numaralı gö...nderimde “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, bugün adr
10.12 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de ücret konusunda ciddi mağduriyet yaşa...dım. 5213*******72 takip numaralı kargomun ücreti başta 130 TL olarak belirtilmişken, daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan 260 TL’ye çıkarıldı. Kargom eve teslim edilmesi gerekir
"Ürün getirildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo’nun 5207*******46 numaralı gönderisiyle ilgili olarak tekrar ede...n bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürün adresime getirilmiyor; kapıya gelinme
Aras Kargo’nun Amasya şubesinde uzun süredir devam eden bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Kargolarımın teslim edilmesi gerek...en adres Amasya Üniversitesi Yeşilırmak Kampüsü olmasına rağmen, dağıtım görevlileri genellikle mesai bitimine yakın, saat 16:55-17:00 civarında arayarak teslimat yapmaya çalışıyor
Aras Kargo Amasya şubesinden 20 Mayıs 2025 ve 27 Ağustos 2025 tarihlerinde Suluova’daki adresime teslim edilmesi gereken... iki farklı kargom için ciddi mağduriyet yaşadım. Her iki siparişimde de kargolarım adrese teslim edilmedi, teslimata çıkarılmadan şubeye çekildi. Tarafıma mesaj gönderilerek, ya k
"Barış beye ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Amasya şubesinden gönderdiğim 5188*******35 takip numaralı e...lma çayı kargom yaklaşık bir haftadır alıcıya ulaşmadı ve kaybolduğu bilgis
Merhabalar eşim şuan Amasya 15. Piyade Er Eğitim Tugay komutanlığına bedelli askerlik için 12 Temmuz 2025 de giriş yaptı.... Giriş yaptığı esnada askeriyede emanetçi bölümü olmadığı için telefon ve elektronik eşyaların kargolanması konusunda uyarı almış. Aynı gün telefonunu kulaklığını ve şarj aletini
Hepsiburada'dan aldığım ve aciliyeti olan 62253548579310 teslimat ve 5631*******51 Aras Kargo takip numaralı paketimin, ...Amasya Suluova İkram Kuruyemiş'e 14/06/2025 tarihinde gelmesi gerekirken, 5 gün gecikmeyle 16/06/2025 Pazartesi günü ulaştı. Ancak yanlış barkod hatası nedeniyle 2 gündür iki adet
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı atıldı. Tüm gün evdeydik, gelen olmadı. ...'Adresinizde olmamanız nedeniyle kargonuz teslim edilememiştir, şubeden tes
"Tüm Gün Evdeydim Ama 'Evde Yoktunuz' Yalanı! " Aras Kargo ile gelen paketim için “evde yoktunuz, teslim edilemedi” den...miş. Oysa ki tüm gün evdeydim, ne zil çaldı ne arama yapıldı. Ürün oldukça ağır ve taşıyamayacağım bir şey, şubeden alma imkanım da yok. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaştım
Amasya Aras şubesi, sürekli beni aramadan 'kargoyu teslim edemedik' diye mesaj gönderiyor. Okulun adresini verdiysem, bi...r zahmet okula gelip nöbetçi öğrenciye bırakmak bu kadar zor olmamalı. Artık kargo firması seçme hakkı getirilsin internet üzerinden yaptığımız alışverişlere. Çok sıkıldım Aras Kar
Merhaba, Amasya Merzifon Aras Kargo şubesi çalışanlarının ve kuryelerinin m...üşteri ile olan iletişiminde çözüm odaklı değil, müşteriye sadece sorunu bü
Aras Kargo firmasının yeni bir mağduriyetini yaşadım. Adrese teslim olarak aldıkları kargoyu "adresiniz dağıtım alanı dı...şında" diyerek ısrarla getirmiyorlar. Amasya/Merzifon şubesi bunun sorumlusu, şubeyi aradığımda konuştuğum beyefendi 'siz sipariş verirken bilmiyor musunuz? Getirmeyeceğimizi.' diy
Eşim adına kargoyu Aras Amasya şubesine almaya gittim. 6'da kapanmasına rağmen, mesai bitip 5 gibi gitmeme rağmen ve baz...ılarına işlem yaparlarken bana işlem yapamayacaklarını söylediler. Şube zaten oturduğum yere çok uzak, git al masraf yapıyorum bir de kargomu teslim etmiyorlar.
Amasya Aras Kargo şubesi Suluova ilçesinde ikamet ettiğim mahallenin de içinde bulunduğu (merkez mahalle olmasına rağmen... ) kargo teslimatını yapmadığından biz ve firmalar mağduriyet yaşıyoruz. Gelen kargoları Amasya Merkez şubeden teslim almamız söyleniyor. Uzak olmasından dolayı alma imkanı olmuyor
"Hemen dönüş sağladıkları için şirkete teşekkür ederim"
Evde olduğum halde. Kargocu evde bulamadık sizi diye mesaj gönderiyor ve kargomu geri gönderiyor. Amasya şubesinden tesl...im alabilirsiniz diye bana mesaj geliyor ve akşamın 19.30'unda evde bulamadık sizi diye mesaj geliyor oysaki ben evdeyim kargom eve gelmeden geri gitti
"Bölge müdürlüğündeki hanımefendiye teşekkürler"
Bugün gelmesi gereken kargomun dağıtıma çıktığını gelen SMS'ten takip ediyo...rdum. Evde olmama rağmen 'Evde olmadığınız için teslimat teslim edilememişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98