to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bağcılar Güneşli şubesinden bugün tarafıma ağır bir dolap teslimatı yapıldı. Evde tek başıma olduğumu ve ürünün çok ağır olduğunu özellikle belirterek kargoyu en azından apartman asansörüne bırakmalarını rica etmeme rağmen, görevli bu talebimi kesinlikle yerine getirmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı; aksine dolabı kendi imkanlarımla çeke çeke taşımam gerektiği söylendi. Hem şube hem de personelin bu umursamaz ve yardımcı olmayan tavrı nedeniyle hem fiziksel olarak zorlandım hem de mağdur oldum.
Bu nedenle, ilgili teslimatı yapan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Aras Kargo tarafından gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6032259782533 takip numaralı, 4 parça olan gönderim bugün teslimata geldiğinde, görevli personel ürünlerin 3. Kata asansörle çıkarılamayacağını söyleyerek kargoları eve çıkarmayı reddetti ve şubeye geri götürdü. Bahçe girişinin önüne indirilmemel...
Aras Kargo Bağcılar 100. Yıl Mahallesi bölgesine teslimat yapan şube hakkında şikayetçiyim. Şu anda teslim edilmesi gereken 25–30 kiloluk dambıl siparişim kapıya bırakılması gerekirken apartman girişine bırakılmak istendi. Siparişi verirken özellikle kapıya bırakılmasını istedim, kendileriyle konuş...
Aras Kargo adresime teslimat yapmıyor! Aras Kargo'dan herhangi bir alışveriş yaptığımda, ürünler hep şube teslim ediliyor. 'Gelip almanız gerekiyor' diyorlar. Yaptığım alışverişlerde ürünler kargoya verildiğinde genellikle adresime teslim ediliyor; ancak Aras Kargo Bağcılar şubesi, taşıyamayacağım b...
14 Nisan Salı günü Sakarya Serdivan Beşköprü Şubesi aracılığıyla adrese teslim edilmesi gereken kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde tek yaşayan bir kadın olarak, kargom apartman girişine bırakıldı ve paket ağır olduğu için tek başıma yukarı kata çıkaramadım, kargo olduğu gibi aş...
Yorumlar