to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül'den bu yana 567*****41465 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Daha önce defalarca teslimat yapılan adresime bu kez "adres yetersiz" ibaresiyle teslimat yapılmadı. Ardından, ertesi gün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden "alıcı istemiyor" notu düşülerek kargom firmaya iade edildi. Bu süreçte Aras Kargo tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve adeta benim adıma karar verilmiş oldu.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca kargomun iade edildiği bilgisini aldım, başka bir çözüm sunulmadı.
715,30 TL tutarındaki kargomun, tekrar şahsıma ve doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
11.11 tarihinde Aras Kargo'dan verdiğim bireysel gönderi, bana hiçbir takip numarası ve belge verilmeden, alıcı olan anneme teslim edilmek üzere alınmıştır. Bugüne kadar geçen süre boyunca bize hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Alıcının işlerinin yoğunluğundan dolayı kargonun çoktan gelmiş olmas...
04.10.2025 tarihinde, 5721*******88 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, kargonun "Aras Burda" teslimat noktasına yönlendirildiği bilgisini sistemde görüyorum. Oysa teslimatın adresime yapılması gerekiyordu. Bu konuda Aras Kargo müşter...
Aras Kargo ile yaşadığım çeşitli sıkıntılar sonucunda kargomu teslim alamıyorum. Öncelikle 26.08.2023 tarihinde teslimata çıkan kargom 'adres yanlış/yetersiz' gerekçesi ile teslim edilmedi. Aynı adres ile aynı anda yaptığım alışverişi diğer kargo firmaları teslim ederken Aras Kargo'nun teslim edemiy...
16 Nisan'da kargomun yola çıktığına dair SMS gönderen Aras Kargo, 426586******* numaralı kargomu teslim edemediğini belirtti. Başta adresi doğru yazdığımda bile adresin yetersiz bulunarak teslim edilmediği, daha sonra evde olduğum halde dağıtıma çıktıklarını ve eve gelip beni bulamadıklarını ifade e...
Merhaba, Aras Kargo 4463978476438 numaralı,4463358253563 numaralı ve 4463378914070 numaralı kargolarım güya dağıtıma çıkmış ve yanlış yetersiz adres durumundan kargo şubesine geri gitmiştir. Adresim kesinlikle yanlış değildir. Dağıtıma çıkılan 2 günde adreste olduğumu ve telefonumdan takip ettiğimi ...
Yorumlar