to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç içerisinde, beni sabırla dinleyen, süreci açık ve net şekilde anlayan, soruna çözüm odaklı yaklaşım tarzından dolayı Aras Kargo Genel Müdürlük Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ve ilgili diğer Genel Müdürlük personeline teşekkür ederim."
29.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen 5200*******55 takip numaralı kargom, bugün 02.10.2025 olması...na rağmen hâlâ Urla şubesine ulaşmadı. Aras Kargo’nun hizmet taahhüdünde 48 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilme
Adrese teslim olan kargomu adres dışısınız diye Urla Aras Kargo şubesi teslimata çıkaramayacağız diye beni aradı. Her za...man kargo geldiğini ve adres dışı olmadığımı söylediğim halde getirmediler. Gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Yetkili kişiye neden getirmediklerini sorduğumda başka birini
Trabzon'dan İzmir-Urla adresime Aras Kargo aracılığıyla 3085022381237 kargo takip numarasıyla 09.09.2023 tarihinde adres... teslimi olarak gönderilen kargom 22.09.2023 itibariyle hala teslim edilmedi. Aras Kargo Urla SB'sine gittiğimde 20.09.2023 tarihinde aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler
Aras Kargo Urla şubesi eli ile tarafıma ulaştırılacak ona "hassas" kargom, (22.09.2023) açık adres bilgisi yazılı olması...na ve gün içinde kargo adresine uğranmasına rağmen teslim edilmemiş, daha sonra telefonla arayarak "neredesiniz" diye sorulan soruya verdiğim cevaba " ben oraya uğramıştım gün için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98