to read complaints and reviews, or file yours.6345621154882 Numaralı Gönderim Şubeye Ulaşamıyor Ve Adres Sorunu Nedeniyle Dağıtıma Çıkmıyor
6345621154882 numaralı gönderim Malatya Şifre Şubesi'ne gitti ve şubeye ulaşamıyorum. Cihangirali Şubesi'ne gidip sonra buraya kendileri gönderdiler. Dağıtıma çıkarmıyorlar, adres yetersiz diyorlar. Adresi değiştiremiyorum. Tekrar Cihangirali Şubesi'ne yönlendirme talebi istiyorum. Destek hiçbir şekilde sağlanmıyor.
Sayın Necmiye C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35079756 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Destek olunmayacaksa ben bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti nere olursa başvurmayı düşünüyorum ayrıca çünkü bana gelen hediye konusunda mağduriyet yaşatıyorsunuz kafasına göre şube diğer çok uzak bölgeye gönderiyor iletişime geçilmiyor gönderemiyorsunuz adrese Cihangir ali şubesinde kalsın alalım onu da yapılmıyor şubeye zaten ulasamıyosun verilen numaralardan bin defa arama sağladım hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyorum ben bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim gelen hediye kırılacak esya umarım onda da mağduriyet yaşatmamışsınızdır
Teşekkür ederim barış beye ilgisinden dolayı 🙏
