Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Panora Arabica'da Dışarıdan Tatlıya İzin Verilmemesi Ve Çalışanların Nezaketsiz Tavrı

Panora Arabica'da Dışarıdan Tatlıya İzin Verilmemesi Ve Çalışanların Nezaketsiz Tavrı
27 Nisan 2025 22:22824
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Kısa süreli çözüm için çok teşekkür ederim. Çok ilgili davrandılar

Panora arabica şikayet
Eşim bebeğim ve arkadaşlarımla Panora arabica gitmek istedik 2 Türk kahvesi bir Americano istedik. Başka bir mekandan aldığım sizde olmayan tatlıyı orada yiyemeyeceğimi söyledi. Nezaketsiz çalışanınız. Ben de buradan kahve aldığımızı söyledim buna rağmen kabul edilmedi. Şahsen hiç hoş olmayan bir tavır ile yiyemezsiniz denildi. Böyle saçma bir tavır ve politikayı ilk defa burada gördüm. Zaten kahvemi almışım. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz çevremize de tercih ettirmeyeceğimiz bir mekan. Zaten yorumların çoğuna bakarsak çalışanların ne kadar saçmaladığı ortada, şubenizin yaptığı hoş mu bu olumsuz durum

28 Nisan 2025 10:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Burak A., Ben Operasyon Departmanından Samet Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Samet Arabica Coffee House

Burak
28 Nisan 2025 13:18

Kısa süreli çözüm için çok teşekkür ederim. Çok ilgili davrandılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arabica Aksaray Şubesi Kalitesi

13 Aralık 2023 12:381.247

"Aradığınız için teşekkür ederim. Fakat umarım bu sorunlar çözülür yaptığımız şikayet havada kalmaz."

5
Çözüldü

Kaba Personel Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

1 Mayıs 2025 17:181.176

U platforma neden yorum yazıyorum, önce bunu belirteyim: Arabica'nın iletiş...

1 Destek
5
Çözüldü

Arabica Coffee House Şubesinde İlgisiz Ve Özensiz Hizmet Deneyimi

25 Ağustos 2025 14:321.139

"O** hanıma ilgisi alakası için teşekkür ederim yıkıcı değil yapıcı konuşmasından dolayı arabicadan vazgeçmememiz gerektiğini anlamış oldum tekrar departmana teşekkürlerimi iletiyorum"

1

Kahve Dünyası Çalışanının Kaba Davranışı Ödediğim Kahvemi Alamamam

26 Haziran 2024 15:031.528

Kahve Dünyası Rami Kütüphanesi şubesinden soğuk Türk kahvesi siparişi verdim. Kremalı ve çikolata soslu bir kahve geldi....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica CoffeeHouse Tuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica CoffeeHouse Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica CoffeeHouse Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica CoffeeHouse Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica CoffeeHouse Limonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica CoffeeHouse Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin
TrustBuy Skoru