Panora Arabica'da Dışarıdan Tatlıya İzin Verilmemesi Ve Çalışanların Nezaketsiz Tavrı

Panora arabica şikayet
Eşim bebeğim ve arkadaşlarımla Panora arabica gitmek istedik 2 Türk kahvesi bir Americano istedik. Başka bir mekandan aldığım sizde olmayan tatlıyı orada yiyemeyeceğimi söyledi. Nezaketsiz çalışanınız. Ben de buradan kahve aldığımızı söyledim buna rağmen kabul edilmedi. Şahsen hiç hoş olmayan bir tavır ile yiyemezsiniz denildi. Böyle saçma bir tavır ve politikayı ilk defa burada gördüm. Zaten kahvemi almışım. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz çevremize de tercih ettirmeyeceğimiz bir mekan. Zaten yorumların çoğuna bakarsak çalışanların ne kadar saçmaladığı ortada, şubenizin yaptığı hoş mu bu olumsuz durum
Sayın Burak A., Ben Operasyon Departmanından Samet Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Samet Arabica Coffee House
Kısa süreli çözüm için çok teşekkür ederim. Çok ilgili davrandılar














