to read complaints and reviews, or file yours.Ezan Vaktinde Müzik Yayınının Devam Etmesi Rahatsızlık Yarattı
30 Kasım 2025 günü saat 12:45 civarında Arabica Coffee Olgunlar Şubesi’nde bulunduğum sırada öğle ezanı okunmaya başladı. Ezan okunurken içeride müzik yayını devam ediyordu ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirterek müziğin kapatılmasını rica ettim.
Yapmış olduğum uyarıya rağmen personel, müziği kapatamayacaklarını söyledi ve yayın devam etti. Ezan vakti gibi hassas bir anda bu talebimin dikkate alınmaması, ifade etmekte zorlandığım derecede rahatsızlık ve hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Arabica Coffee Olgunlar Şubesi’nden beklentim, ezan vakitlerinde müzik yayınına ara verilmesi ve bu konuda personelin de bilgilendirilerek daha hassas davranılmasının sağlanmasıdır.
Sayın Sukru U., Ben Operasyon Departmanından Furkan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Furkan Arabica Coffee House
Furkan bey kardeşim, umarım bu cevabı Furkan ismini seçerek robot yazmıyordur. Ezan en kırmızı çizgimiz, hak ile batılı ayıran bir çizgi... Umarım ismine yakışır bir çözüm üretir misafirlerinizin hatırlatmasına gerek kalmadan müzik yayınını ezan vakitlerine göre düzenlersiniz.
