to read complaints and reviews, or file yours.Arabica Coffee House Konyaaltı Şubesinde Türk Kahvesi Hizmeti Eksikliği
Konyaaltı Arabica Coffee House'da saat 23.00'te Türk kahvesi siparişi vermek istedik, 4 kişi olarak ama çalışan arkadaşlar Türk kahvesini fincanda veya bardakta veremeyeceklerini, sadece karton bardakta sunabileceklerini söylediler. O yüzden sipariş veremedik. Bu olmaması gereken eksik bir hizmettir. Ayrıca bardaki çalışanlar çok kaba; diğer iki sipariş veren arkadaşımıza ters tepkiler ve sert tavırlar sergilediler. Hiç hoş değil, burası Arabica'ya yakışır bir şube değil.
Sayın Sanem Ç., Ben Operasyon Departmanından Bayram Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Bayram Arabica Coffee House
Geri dönüşleriniz ve ilginiz için teşekkür ederiz
