Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ekspertiz Ve Değer Düşürülmesi Nedeniyle Satış Kararımı İptal Ettim

442

Arabam.com Seyrantepe şubesinde 7 Ağustos’ta aracıma ekspertiz yapıldı. Ekspertiz sırasında, aracımda ekstra bir parçanın boyalı olduğu, yani benim beyanımdan farklı bir durum bulunduğu söylendi ve bu gerekçe ile aracıma teklif edilen fiyat yaklaşık 80 bin tl aşağı çekildi. Bu durum üzerine aracı Arabam.com’a satmaktan vazgeçtim.

Daha sonra arabamı satarken farklı bir yerde ekspertiz yaptırdığımda, aracın benim başta beyan ettiğim gibi olduğu, ek bir boyalı parça bulunmadığı net şekilde ortaya çıktı. Yani Arabam.com’da yapılan ekspertizde bana yalan beyanla aracın değerinin düşürüldüğünü anladım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin geri alınamayacağının, kaybettiğim zaman ve enerjinin telafi edilemeyeceğinin farkındayım. Ancak Arabam.com’un bu hatalı ve yanıltıcı ekspertiz uygulamasının profesyonel ve etik bir ticaret anlayışıyla bağdaşmadığını belirtmek, bu konuda gerekli iç denetim ve düzenlemeleri yapmasını beklediğimi ifade etmek istiyorum.

4 Eylül 21:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 10:53

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 17:24

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Sonrası Teklif Düşürülmesi Ve Boşuna 200 Km Yolculuk

3.092

Arabam.com’da ilanını verdiğim aracıma sistem üzerinden 1.495 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyata güvenerek Çorum şubesi...

1 Destek

Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat İndirimi Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım

34.131

09/08/2025 tarihinde Arabam.com’un İstanbul Cevizlibağ Topkapı şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Aracım için internet s...

Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat İndirimi Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım
3 Destek1 Yorum

Arabam.com Üzerinden Yaşanan Sıkıntı!

9.978

Arabam.com üzerinden arabamı satmaya niyetlendim. Teklifi aldım ve Tekirdağ'da bulunan bayisine gittim. Arabama eksperti...

1 Destek

Arabam.com'da Sebepsiz Fiyat Düşürülmesiyle Mağduriyet

4.951

18 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan arabam.com şubesine, 2024 model kırmızı Seat Arona aracımı satmak için...

Video Şikayetler

arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular