to read complaints and reviews, or file yours.Trinksat Şubesinin Geçersiz Saydığı Airbag Raporu Nedeniyle 4500 TL Kayıp Ve Mağduriyet
Fiat Egea Lounge Plus 2022 otomatik aracımı Arabam.com’a bağlı Trinksat sitesi üzerinden satışa çıkardım ve Yalova Trinksat şubesine bugün saat 10.00 civarında ekspertiz için götürdüm. Ekspertiz sırasında yan perde hava yastıklarının üzerindeki yazıların renklerinin farklı olduğu söylenerek airbaglerin işlemli olabileceği iddia edildi ve benden airbagler için ayrıca sağlamlık belgesi istendi.
Airbaglerde hiçbir işlem olmadığından emin olmama rağmen, istenen belgeyi almak için aracı Yalova Doruk Oto ekspertize götürdüm ve sadece airbag kontrolü için 4.500 TL ödeme yaptım. Burada yapılan kontroller sonucunda Doruk Oto ekspertiz raporunda direksiyon, sağ torpido ve yan perde dahil tüm airbaglerin sağlam olduğu açıkça belirtildi.
Bu resmi raporu ve ödediğim ücreti gösteren belgeyle tekrar Yalova Trinksat şubesine gittiğimde, Doruk Oto’dan aldığım belgenin geçersiz olduğu söylendi ve raporları tarafıma verilmedi. Böylece hem işten izin alarak harcadığım zamanım, hem tüm günüm, hem de 4.500 TL ekspertiz ücretim boşa gitti ve ortada kaldım.
Yalova’daki Trinksat şubesinde görev yapan, ekspertiz konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını düşündüğüm personel yüzünden hem maddi hem manevi mağdur oldum. Doruk Oto’dan alınan airbag sağlam raporunun Trinksat tarafından geçersiz sayılması sebebiyle oluşan 4.500 TL’lik maddi kaybımın ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin Trinksat tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi şikayetlerimi CİMER dahil ilgili tüm mercilere yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
Bunlara araba filan satmayın arkadaşlar, gidin az düşük fiyata verin bunlara vermeyin. Arabanızı öldürür bir de üste çıkmaya çalışırlar. Benim şikayetime bakın verdiği cevaba bakın. 4500 lira sizden çıksın inşallah
