Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airbag Gizlenmiş Araçta Güvenlik Riski Ve Satıcının İade Reddi

Airbag Gizlenmiş Araçta Güvenlik Riski Ve Satıcının İade Reddi
Airbag Gizlenmiş Araçta Güvenlik Riski Ve Satıcının İade Reddi
297

Arabam.com Trinksat üzerinden Sivas’tan 2023 model Skoda Fabia satın aldık. Aracı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra satmak için ekspertize götürdüğümüzde, airbaglerin dirençle kandırıldığını, yani sistem sanki airbag varmış gibi gösterilecek şekilde müdahale edildiğini ekspertiz raporu ile öğrendik. Koltuk yanındaki airbag kısmı ve tesisatta yapılan bu işlemler fotoğraflarla ve ekspertiz tespitiyle net bir şekilde ortaya kondu.

Can güvenliğimizi doğrudan ilgilendiren, hayati önem taşıyan bir güvenlik donanımının bu şekilde gizlenmiş olmasını asla kabul etmiyoruz. Aracı alırken bu durum tarafımıza hiçbir şekilde belirtilmedi ve aracı, airbagleri aktif ve sorunsuz bir araç olarak satın aldık. Durumu arabam.com Trinksat tarafına ilettiğimizde ise aradan 5 ay geçtiği gerekçesiyle aracı geri almak ya da bir çözüm sunmak istemediklerini ifade ettiler.

Ekspertiz raporu ve görsellerle de kanıtlanmış bu ağır ayıbın, sadece “5 ay geçti” denilerek görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. Aracın güvenlik açısından riskli olması ve bize satılırken bu durumun saklanmış olması nedeniyle, aracı iade edilmek üzere geri almalarını ve ödediğimiz bedelin tamamının tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.

Can güvenliğimizi tehlikeye atan bu durumun ivedilikle incelenmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.

11 Ağustos 10:14 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 10:51

Merhaba Muhammet Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Aracınız için iletmiş olduğunuz şikâyet içeriğinde tedarik ekibimiz ile görüşme sağladığınız ve üyelik panelinizden şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında sizlere dönüş sağlandığı tespit edilmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

2 Haziran 2025 16:0911.301

Arabam.com Trinksat ihalesinden araç satın aldım. 30.05.2025 tarihinde aracı Eskişehir Arabam.com ekspertiz yerinden tes...

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti
4 Destek2 Yorum

Ekspertiz Raporuna Rağmen Yanlış Airbag Beyanı Ve Tutarsızlık

26 Mayıs 2025 13:005.667

Trinksat modülü üzerinden verdikleri teklif için Tekirdağ Çorlu şubelerine gittim. Arabanın daha önceden airbag açtığını...

Arabam.com’da Gizlenen Araç Kusurları Ve Yetersiz İade Teklifi

3.679

03 Nisan 2026 tarihinde Arabam.com’un kendi ihale sistemi üzerinden Fiat Egea Sedan 2023 model bir araç satın aldım. Ara...

Arabam.com’da Gizlenen Araç Kusurları Ve Yetersiz İade Teklifi
Arabam.com’da Gizlenen Araç Kusurları Ve Yetersiz İade Teklifi
1 Yorum

Video Şikayetler

Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular